LOGO

eCommerce 2019: основные цифры

Игорь Бахарев
31 Декабря 2019, в 09:47, в Новости e-commerce, в сюжете: аналитика, исследование рынка e-commerce, прогнозы
Что из себя представляет российский рынок eCommerce? Эксперты весь год пытались это понять: проводили опросы, колдовали над статистикой и отчетами компаний, выпускали отчёты. К сожалению (или к счастью), на нашем рынке нет "самого главного" эксперта. И данные разных аналитиков не согласуются, а зачастую и противоречат друг другу. Главный редактор E-pepper.ru Игорь Бахарев свёл воедино всю eCommerce-аналитику, которая появлялась за последние несколько месяцев в открытых источниках.

Аудитория рунета и eCommerce

  • Российская Ассоциация электронной коммуникации (РАЭК) (декабрь): Аудитория Рунета составляет 96,9 млн человек. Проникновение интернета в России составляет на данный момент 78,1%.
  • Mediascope (сентябрь): Интернетом в России пользуются 95,8 млн человек в возрасте от 12 лет - это 78% населения страны.
  • "Яндекс.Маркета"/GfK (декабрь): Доля россиян, заказывающих товары онлайн, уже превысила 42%. 60% москвичей покупали онлайн за последние 6 месяцев. В крупных городах в интернет-магазины заходят 55% жителей, в небольших - 40% и меньше.
  • Nielsen (декабрь): 90% онлайн-потребителей в стране совершали по меньшей мере одну покупку за последние несколько лет.
  • Хоум Кредит Банк (август): Две трети (66,5%) россиян совершают покупки в интернете. Два года назад этот показатель составлял всего 37,5%.

Общая оценка рынка

  • Data Insight (декабрь): Объём рынка электронной коммерции России составил в 2019 году $30,6 млрд. Доля eCommerce в ВВП страны составляет 1,3%. Объём B2C-продаж в 2019 году составил 1620 млрд рублей или $24,9. Рост -  39% год к году в заказах и 24% - в рублях.
  • Российская Ассоциация электронной коммуникации (РАЭК) (декабрь): Российский eCommerce превысил 1 трлн рублей в этом году. Объем всей экономики Рунета вырос на 20% по сравнению с 2018 годом и составил 4,7 трлн рублей.
  • Radius Group (август): Объем российского рынка интернет-торговли в 2019 году достигнет 1,7 трлн рублей.
  • АКИТ (июнь): Общий объем рынка по итогам 2019 года составит 2 трл. 179 млрд. рублей (рост  32,5%).
  • Институт Егора Гайдара (март): Общый объём электронной торговли в России составит 1325-1395 млрд рублей.
  • InfoLine (сентябрь): Рост онлайн-продаж материальных товаров по итогам 2019 года составит 25%.

Российские интернет-магазины

  • Data Insight (декабрь): Всего за год в России сделано 425 млн заказов в интернет-магазинах. Это на 41% больше, чем год назад. Общая выручка онлайн-магазинов составила 1,6 трлн рублей, что на четверть больше, чем в 2018 году.
  • Российская Ассоциация электронной коммуникации (РАЭК) (декабрь): Количество заказов в интернет-магазинах выросло приблизительно на 40%.
  • АКИТ (декабрь): Суммарный оборот интернет-продаж всех членов АКИТ в 2019 году превысит отметку в 650 млрд рублей (рост 24,3%). Общие розничные продажи составят более 4,2 трлн рублей.
  • "Яндекс.Маркета"/GfK (декабрь): Средний чек в российских онлайн-магазинах за последний год несколько снизился (с 1 900 до 1 739 рублей).

Крупнейшие игроки

  • Radius Group (август): Крупнейшим онлайн-ритейлером в России является "Яндекс.Маркет", который занимает всего 10% российского рынка eСommerce. У идущего на втором месте Tmall (Alibaba) около 8,5% рынка, ещё меньше у третьего и четвертого мест российского рынка - компаний Ozon и Wildberries.
  • Data Insight (ноябрь): Значительный вклад в рост eCommerce дают крупнейшие магазины: WB, Озон, Беру, Tmall, Аптека.ру, которые растут на 100% в заказах.

Трансграничная торговля

  • АКИТ (июнь): Объем рынка трансграна по итогам 2019 года 680 млрд. рублей или 450 млн посылок.
  • Институт Егора Гайдара (март): Объем трансграничной торговли в России может составить 360-380 млрд рублей.
  • "Яндекс.Маркета"/GfK (декабрь): Доля россиян, заказывающих товары в китайских интернет-магазинах достигла 73%. В других зарубежных магазинах покупают 29% от всех людей, которые вообще хоть что-то покупали в интернете.
  • ФТС: За 10 месяцев 2019 года оформлено 275 млн посылок.

eGrocery как главный драйвер рынка

  • АКИТ (ноябрь): Рынок доставки еды достигнет в 2019 году 86 млрд. рублей, что вдове больше показателей прошлого года. К концу года объём рынка может составить 9% в общем обороте общепита.
  • InfoLine (сентябрь): Драйвером рынка электронной коммерции выступят онлайн-продажи продуктов питания и товаров повседневного спроса. Рост рынка по итогам 2019 года составит 50% Далее он вырастет на 80% и 50% в 2020 и 2021 годах соответственно.
  • Nielsen (декабрь): В 2019 году объем рынка интернет-торговли товарами повседневного спроса превысит отметку в 27,7 млрд рублей.

С2С и социальные каналы

  • Авито/Data Insight (октябрь): Количество вовлеченных в С2С-торговлю продавцов за два года выросло почти в два раза и составило 13,9 миллионов продавцов. Число покупателей выросло до 11,8 миллионов. Общий объём рынка составил 568 млрд. рублей (рост 92,5% за 2 года). В 2019 году было проведено 177 млн продаж. Средний чек покупки в C2C составляет 3 210 рублей.
  • "Яндекс.Маркета"/GfK (декабрь): 23% онлайн-покупателей покупали новые товары в соцсетях за последний год. Этот показатель не менялся с прошлого года.
  • Российская Ассоциация электронной коммуникации (РАЭК) (декабрь): объем транзакций онлайн-сервисов совместного потребления (шеринг-сервисов) по итогам года составит 769,5 млрд рублей, что на 50% больше, чем в 2018 году.

Доставка и оплата

  • "Яндекс.Маркета"/GfK (декабрь): Самовывоз - 69%, "Почта России" - 47%, курьеры - 40%, постамат - 20%, срочная - 4%. Как платят при предоплате: картой - 65%, электронными деньгами 18%, банковским переводом 7%. Как платят при получении: картой - 47%, наличкой - 51%.
  • Data Insight (декабрь): В первом полугодии 2019 года интернет-магазины и логистические компании суммарно доставили покупателям 218 млн отправлений.
  • "Битрикс24" (август): 38% россиян увеличили свои расходы на онлайн-покупки по сравнению с 2018 годом. 90% респондентов оплачивают покупки банковскими картами, а не наличными средствами.
  • Хоум Кредит Банк (август): Доля интернет-покупок, оплаченных с помощью кредитных карт выросла за два года с 29% до 33%, однако самым популярным способом оплаты в интернете по-прежнему остается дебетовая карта - 53,3%.

Мобайл

  • Российская Ассоциация электронной коммуникации (РАЭК) (декабрь): Мобильная аудитория рунета составляет 85,2 млн пользователей.
  • Mediascope (сентябрь): В городах с населением от 100 тыс. человек мобильным интернетом пользуются 47,1 млн человек - это 74% населения или 89% всех интернет-пользователей в возрасте от 12 лет. В малых городах и населенных пунктах (менее 100 тыс. человек) в интернет с мобильных устройств заходят 37,4 млн человек - это 64% населения или 87% всех интернет-пользователей.

Экспорт

  • eBay/Data Insight (ноябрь): Рынок розничного онлайн-экспорта товаров из России в 2019 году вырос на 24% относительно показателей 2018 года. Объем этого сегмента экономики составил $817 млн. При число экспортных отправлений из России выросло на 53% и составило 15,7 млн посылок.

Прогнозы

  • Data Insight (декабрь 2018): При сохранении темпов роста, уровень продаж в российских интернет-магазинах вырастет к 2023 году до 2,4 трлн руб.
  • Data Insight (декабрь): среднегодовой рост рынка в 2019-2023 году составит 16%
  • InfoLine (сентябрь): Объём eGrocery в РФ к 2023 году вырастет почти в 10 раз и превысит 200 миллиардов рублей.
  • АКИТ (ноябрь): Объём eGrocery в РФ к 2023 году будет "намного больше 200 млрд".
  • Институт Егора Гайдара (март): Рынок электронной коммерции к 2024
    году достигнет 2,78 трлн рублей. Общая доля этого сегмента достигнет 8,5%.
     
Похожие статьи и интервью
20 главных шопинг-трендов десятилетия: версия eBay
Американские компании поставили рекорд продаж
Какие товары лучше продавать через нишевые магазины?
Как протестировать десятки гипотез и не перегреть аукцион Facebook? Кейс OBI
Из offline в online… и обратно: место offline-трекинга в управлении омниканальным проектом
Как продавать товары перед Новым годом: несколько советов
Российский eCommerce: прогнозы 2005 - 2014
90% бюджета компаний чаще всего уходят на SMM и таргетированную рекламу
"Интернет-торговля в России 2019": аналитика Data Insight
Приложение "Кошелёк": 33 факта о персонализации в ритейле
Логистика в eCommerce: аналитика Data Insight
Рынок eCommerce в 2019 году вырастет на четверть: прогноз INFOLine
Интернет-торговля в 2019 году: данные "Яндекс.Маркета" и GfK
Друзья и конкуренты в российском eCommerce: аналитика Upgrade
Fashion-eCommerce: каким путём идём?
Ассортимент eGrocery-компаний в России: аналитика Infoline
Легальность, скорость, репутация: гендиректор российского офиса iHerb рассказал о планах компании
Николай Козак ("Леруа Мерлен"): Мы будем развивать маркетплейс, чтобы не проиграть конкуренцию на рынке
eCommerce захватывает российские склады
Зачем Big Data нужна ритейлу
Рынок детских товаров: аналитика Data Insight
Логисты в ожидании возвратов: как сезон распродаж влияет на обратную логистику
Электронная коммерция 2019-2020: 15 основных трендов
"Чёрная пятница" в России: первые данные
"Черная Пятница" в США: немного аналитики
Как VR-технологии меняют индустрию развлечений и ритейла
Когда ждать наплыва посетителей в "Черную пятницу": аналитика Criteo
Как объединять возможности офлайн и онлайн-шопинга: кейс Butik.ru
Онлайн-рынок бытовой техники и электроники: аналитика Data Insight
"Рынок не думает тормозить": аналитики Data Insight сделали прогноз на 2019 год
Как снизить CPM на 28% и увеличить охват рекламы: кейс М.Видео
Как запустить маркетплейс за 3.5 месяца: кейс Leroy Merlin Market
Как покупают в онлайне большие и малые города: аналитика Tiu.ru
Зеленодольское эльдорадо: что тянет онлайн-ритейл в Татарстан?
Путём Amazon: eBay начинает трансформацию компании
Российский eCommerce в третьем квартале: анализ аудитории
Продажи на онлайн-маркетплейсах к 2024 году превысят $7 трлн: прогноз iBe TSE
7 этапов принятия решения покупателем и способы влияния на них
Разные каналы доставки сообщений и почему они все важны
Китайский кроссбордер в России: аналитика Admitad
Дайте покупателям интернет-магазина кредит или рассрочку, и ваши продажи вырастут
Черная пятница в России, США и мире: результаты, различия, тренды
Семь трендов онлайн-торговли в 2020 году
Зачем бренду собственное сообщество: цифры и кейсы
Всё на экспорт: как российские продавцы торгуют на зарубежных рынках
Сезон распродаж в 2019 году станет рекордным: аналитика Adobe Analytics
АКИТ: рынок доставки еды в 2019 году удвоится
Российский рынок eCommerce: аналитика ePN
eCommerce-рынок Петербурга резко вырос: аналитика "Яндекс.Маркета"
Соломон Кунин, goods.ru: "Маркетплейсы сегодня - это постоянная гонка вооружений на сверхзвуковых скоростях"
СЕО X5 Игорь Шехтерман: К 2029 году доля онлайн-доставки продуктов увеличится с 0,2% до 4,5%
Avito и Data Insight: рынок C2C в интернете вдвое за два года
"Physical + digital = Phygital": как бьюти-бренды совмещают разные каналы
7 трендов года: версия Марка Завадского
Как работает новая реферальная программа Ozon
Самые важные игроки отрасли eCommerce: версия Data Insight
Рынок eCommerce в первом полугодии 2019 года: аналитика Data Insight
Доставка в багажник: плюсы, минусы, бенефициары
Продуктовый напор: новые игроки выходят на рынок доставки готовой еды
Рынок eCommerce-логистики вырос на треть: аналитика Data Insight
Чёрная пятница 2019: чего ждать магазинам
Как продавать детские товары: советы от GfK
Зоотовары ушли в онлайн: аналитика "Яндекс.Маркета"
Забастовка курьеров Ozon в СПб: ход событий
Рынок детских товаров пал жертвой концентрации: аналитика Data Insight
Елена Галецкая, "Точка любви": "Интим-товары нельзя продавать с "холодным" сердцем"
Как подарок клиентам может принести проблемы: кейс Forever 21
Интернет-магазин на старте: технологический минимум
Продажи через социальные каналы: аналитика Data Insight
Транспортные дроны-тяжеловозы: готов ли к ним рынок?
Объём eGrocery в РФ к 2023 году вырастет почти в 10 раз: аналитика InfoLine
"Серийные возвращатели": как британский eCommerce страдает от возвратов и борется с ними
B2B-eCommece в Европе: аналитика Copperberg
Эксперты оценили онлайн-рынок лекарств
10 главных причин неудачи стартапов электронной коммерции: аналитика MarketingSignals
Рынок труда в eCommerce: грядут перемены?
Как пользовательский контент повышает доверие к бренду: лучшие кейсы
"Кроссбордерная волна" пошла на убыль
eCommerce сделал российских покупателей "антилояльными": аналитика Nielsen
Онлайн-рынок аптек 2018: аналитика Data Insight
Успешные кейсы развития b2b интернет-магазинов мировых компаний
Чего нам ждать в электронной коммерции в период до 2021 года?
Лю Вэй AliExpress о логистических планах компании в России
Кто станет российским Amazon?
Рынок eCommerce России: январь-июнь 2019
eCommerce-рынок Китая: официальная аналитика
10 лучших программ лояльности со всего мира: рейтинг 2019 года
Российский eCommerce достигнет 1,7 трлн рублей: аналитика Radius Group
Как мы наращивали продажи и боролись с невыкупленными заказами: история "Ив Роше"
Wildberries расширяется в Казахстане: всё о планах компании
Половина россиян регулярно покупает уцененные товары
Автоматизация бизнес-процессов в eCommerce: делать самим или отдать на аутсорс?
Как купонные сайты увеличивают продажи интернет-магазинов: аналитика Admitad
Что и как покупают россияне в интернете: аналитика Google, Ipsos и Kantar TNS
Роскачество назвало признаки фейковых отзывов
Школьные товары идут через онлайн: аналитика Deloitte