ВАКАНСИЯ: руководитель отдела продаж интернет-магазина

• Высшее образование.
• Опыт работы в интернет-магазине.
• Опыт активных продаж.
• Опыт работы в call-центре.

• Построение системы активных продаж.
• Построение системы кросс-продаж.
• Управление группой операторов от 30 человек.
• Создание системы обучения операторов.
• Создание системы мониторинга и контроля работы операторов.
• Построение системы отчетности отдела
• Выработка требований к доработке ПО call-центра
• Повышение качества работы с клиентами;
• Управление клиентским сервисом, претензионная работа.
• Управление операционными задачами отдела
• Контроль и мониторинг исполняемости заказов
• Повышение эффективности отдела и его развитие;

• Конкурентоспособная «белая» заработная плата по результатам собеседования.
• Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, оплата больничного листа).
• ДМС, включая стоматологию

Откликнуться на вакансию