eBay назвал самые "отзывчивые" страны

Игорь Бахарев

Компания eBay выяснила, жители какой страны оставляют больше всего отзывов на товары, купленные у продавцов онлайн-площадки. По данным исследования, самой "отзывчивой" стала восточноафриканская страна Эритрея.

Всего было проанализировано 220 стран. В тройку лидеров вошли восточноафриканская страна Эритрея (43%), Германия (40%) и Италия (39%). Россия заняла 78 место с показателем 26% отзывов на все покупки на eBay.

В компании отмечают, что обратная связь от покупателей важна для магазинов на eBay, поскольку рейтинг продавца складывается из оценок и отзывов, которые оставляют клиенты. Чем выше рейтинг магазина, тем больше к нему доверия со стороны покупателя и следовательно, выше продажи. Сегодня «отзывчивость» покупателей как никогда необходима российским магазинам, которые начинают продавать на eBay.

ebay_research

Материал по теме

eBay запускает кешбэк-сервис в России

Материал по теме

Кому верят российские покупатели: аналитика AliExpress Россия и Data Insight

Материал по теме

Как изменилась структура рынка eCommerce США за полугодие: аналитика eMarketer

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Директор "Яндекс.Маркет" Татьяна Умряева о том, как будет происходить трансформация компании

Уже 1 октября бренд "Беру" перестанет существовать. Основные функции маркетплейса возьмёт на себя площадка "Яндекс.Маркет". Директор сервиса Татьяна Умряева рассказала о том, как будет происходить трансформа...

"Магнит" начал онлайн-продажу лекарств

"Магнит" в тестовом режиме запустил интернет-ресурс, который позволяет заказывать товары более чем из 100 аптек Москвы и Московской области. Пользователям доступны два вида сервиса: 1. Они могут бронироват...

Почему пандемия для дистрибьюторов в eCommerce — не проблема, а возможности

Пандемия дала новый импульс не только розничной онлайн-торговле, но и b2b eСommerce. Из-за карантина привычная схема продаж через торговых представителей дала сбой: бизнес многих оптовых покупателей приостан...

Bonprix предложил клиентам доставку с примеркой

Бренд bonprix, ключевой проект Otto Group Russia в сфере онлайн-ритейла, открыл для клиентов сервис примерки. Важная особенность сервиса: получая вещи клиенты bonprix смогут возвращать неподошедшие вещи обра...

Победившие и проигравшие в пандемию: аналитика "Эвотор" и ЮKassa

По данным "Эвотор" и платежного сервиса ЮKassa (прежнее название - Яндекс.Касса), оборот и количество платежей в офлайне в апреле упали во всех отраслях, но с мая начали восстанавливаться. Онлайн же продолжает ...

eBay запускает кешбэк-сервис в России

eBay запускает в рабочем режиме кешбэк-сервис eBay Bonus для пользователей из России. Он позволяет покупателям копить средства до 50% при приобретении товаров на eBay.com и в более чем 600 популярных магазин...