В 2025 году российский рынок онлайн-торговли впервые столкнулся со снижением числа активных продавцов. С февраля по декабрь их количество сократилось почти на 6,9%, следует из исследования банка Точка на базе аналитического сервиса Mpstats. Одновременно упал и приток новых игроков: за год бизнес на маркетплейсах зарегистрировали 149,7 тыс. граждан, что на 17,8% меньше год к году.
Рост рынка за счет расширения числа селлеров фактически остановился. Предприниматели жалуются на увеличение комиссий, расходов на логистику и хранение, а также на давление со стороны ценовой политики площадок.
Комиссии маркетплейсов для российских продавцов сегодня в среднем составляют 25-40% от выручки. С учетом логистики, хранения, рекламы и возвратов совокупные издержки достигают 50-70%, говорит Гендиректор компании МойСклад Аскар Рахимбердиев. За последние три года стоимость логистики крупнейших платформ выросла на 33-89%, а комиссии - на 58-63%, подтверждают в Ассоциации представителей электронной торговли.
На этом фоне усиливается конкуренция со стороны зарубежных продавцов. Для них комиссия в среднем составляет 11-15%, а совокупные расходы ниже. При этом российские предприниматели обязаны платить НДС 22% и проходить сертификацию продукции, отмечает Гендиректор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей Алексей Молодых.
"Иностранные предприниматели часто используют серые схемы и не несут этих расходов, из-за чего разница в прибыли между российскими и зарубежными селлерами может составлять 20-30%", - утверждает он.
По оценке Аскара Рахимбердиева, с учетом действующих условий части российских предпринимателей становится выгоднее регистрироваться как зарубежные селлеры.
В компании Wildberries при этом подчеркивают, что иностранные продавцы работают в иных операционных условиях. Они сталкиваются с более длительными сроками доставки, таможенными процедурами и пошлинами по ряду товаров. Кроме того, их продукция получает менее выгодный показ в каталоге. В компании считают, что один лишь показатель комиссии не отражает полноту условий работы.
Вопрос трансграничной торговли уже вышел на уровень регулирования. Минпромторг РФ предложил повысить НДС на товары, приобретаемые за границей, до 22% с 2027 года. По оценке компании CDEK Shopping, это приведет к росту цен в среднем на 15-25%. При этом, как считают в CDEK Shopping, перераспределения спроса в пользу российских производителей или офлайн-ритейла может не произойти. После снижения порога беспошлинного ввоза с €1000 до €200 в 2024 году сервис зафиксировал падение официальных трансграничных заказов электроники примерно на 60% без сопоставимого роста у локальных игроков.
Доля трансграничных товаров на российском рынке остается ограниченной. По итогам 2025 года она составила 3,8%, а в целом не превышает 3-4%, следует из данных Ассоциации компаний интернет-торговли. Президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов отмечает, что иностранные продавцы важны прежде всего как "ценовой якорь" и поставщики нишевых товаров.