Татьяна Ким пошла войной на банки

Игорь Бахарев

Основательница Wildberries Татьяна Ким выступила с открытым письмом к ЦБ, правительству и парламенту после того, как крупнейшие банки потребовали запретить маркетплейсам субсидировать скидки через собственные платежные сервисы. Она заявила, что эти требования - не про "равные условия", а про стремление банков защитить свои позиции и ослабить конкурентов.

По её словам, цифровые платформы сегодня - одна из немногих опор для малого и среднего бизнеса: именно маркетплейсы дали миллиону предпринимателей возможность продавать товары по всей стране, тогда как банки выставляют такие компании едва ли не нарушителями только потому, что они используют законные налоговые режимы.

Ким обращает внимание, что у банков уже есть все инструменты, чтобы давать кешбэк за покупки на маркетплейсах, но большинство из них этого просто не делает. Причина, по её мнению, в том, что банкам банально невыгодно стимулировать рост чужих площадок - особенно когда они сами развивают собственные экосистемы вроде "Мегамаркета", "Самоката" или "Купера". При триллионных прибылях крупнейших банков их возможности по финансированию скидок во много раз выше возможностей финтех-подразделений маркетплейсов, однако банки предпочитают не конкурировать на равных, а ограничивать чужие сервисы через регуляторные решения.

Она также напоминает, что маркетплейсы добровольно участвуют в налоговых мониторингах ФНС и работают в тесном контакте с налоговой службой, тогда как обвинения в "недоплате налогов" звучат в основном в публичной риторике банков. При этом сами банки активно пользуются налоговыми льготами, что, по словам Ким, делает их претензии особенно несостоятельными. Попытка через запреты ограничить финтех маркетплейсов, считает она, ударит по малому бизнесу, замедлит экономику и ухудшит условия для покупателей.

В финале письма Ким призывает государство не поддерживать давление банков, а дать цифровым платформам и банковскому сектору возможность обсуждать правила конкуренции на равных. Она отмечает, что финтех-сервисы маркетплейсов - это часть инфраструктуры, обеспечивающая удобство и скорость работы бизнеса, и искусственные ограничения будут вредны для всей отрасли.

Эта позиция продолжает её заявление, сделанное четыре дня назад, где Ким резко раскритиковала банки за попытку запретить скидки при оплате картами банков маркетплейсов. В том обращении она впервые публично обвинила банки в стремлении "уничтожить конкурентов" и в желании переложить на покупателей и продавцов последствия собственных неудачных попыток развивать экосистемы. Новое письмо стало значительно более подробным и официальным - оно оформлено как обращение ко всем ключевым институтам власти и содержит развернутый ответ на аргументы банков, включая вопросы конкуренции, налогов и роли маркетплейсов в поддержке малого бизнеса.

Материал по теме

Недостоверные описания, брак и подделки: что раздражает россиян в интернет-магазинах

Материал по теме

Онлайн-присутствие становится условием доверия покупателей

Материал по теме

Миллениалы удерживают лидерство в онлайн-шопинге

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Прогноз MAR CONSULT: К 2035 году eСommerce будет продавать качество цифровой связи с потребителем

Аналитическая компания MAR CONSULT и её основатель Дмитрий Шиманов спрогнозировали, как технологии и ИИ изменят онлайн-торговлю и потребительское поведение в ближайшие десять лет. Цифровой аватар ...

Онлайн-чеки в супермаркетах вдвое превысили офлайн

Российский рынок электронной торговли демонстрирует рост средних чеков. Это следует из данных анализа операций по картам банка Русский Стандарт за три квартала 2025 года. Покупатели в онлайн-сегменте суперм...

СДЭК вывел первых клиентов на маркетплейс Fatio в ОАЭ

СДЭК Фулфилмент организовал первую поставку клиентских товаров на маркетплейс Fatio в ОАЭ. Компания выстроила полный цикл услуг: приемку, хранение, сборку, упаковку и доставку до площадки. Такой формат дал ...

Недостоверные описания, брак и подделки: что раздражает россиян в интернет-магазинах

Опрос Центра изучения потребительского поведения (ЦИПП) Роскачества показал, с какими проблемами чаще всего сталкиваются россияне при онлайн-покупках. Чаще всего покупатели жалуются, что товар не соответств...

Онлайн-присутствие становится условием доверия покупателей

Онлайн-присутствие становится для покупателей неотъемлемой частью продукта. Свежие данные коммуникационного агентства PR Perfect показывают, что 74% россиян не готовы доверять компаниям, о которых невозможн...

Миллениалы удерживают лидерство в онлайн-шопинге

Главными покупателями на маркетплейсах остаются миллениалы. По данным T-Data, в 2025 году на их долю пришлось 52% оборота Ozon, Wildberries и AliExpress Россия. Такая же доля у этого поколения в выручке офл...

Согласие на обработку персональных данных

×

Физическое лицо, оставляя заявку на веб-сайте e-pepper.ru через форму подписки на e-mail рассылку, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляет свое согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) Обществу с ограниченной ответственностью «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» (ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ») (ИНН 7701370771), которому принадлежит веб-сайт e-pepper.ru и которое зарегистрировано по адресу 115114, Москва, 1-й Павелецкий проезд, 1/42к2, помещение 1а/2п, офис 4, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
  2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты (e-mail); имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона.
  3. Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта.
  4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
  5. Персональные данные обрабатываются в течение 30 дней с момента отказа в дальнейшем обсуждении проекта или с момента принятия решения о заключении договора на проект в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ, смотря что произойдет раньше.
  6. Согласие может быть отозвано вами или вашим представителем путем направления ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» письменного заявления, по адресу 115114, Москва, 1-й Павелецкий проезд, 1/42к2, помещение 1а/2п, офис 4.
  7. В случае отзыва вами или вашим представителем Согласия ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» вправе продолжить обработку персональных данных без него при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
  8. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 6 и п. 7 Согласия.