Меню

В Google рассказали о возможностях кросс-девайс аналитики

Игорь Бахарев
Пользователи Google Analytics в ближайшее время получат новые возможности по анализу посетителей своих интернет-магазинов. В частности, появится возможность учитывать тех покупателей, которые заходили несколько раз с разных устройств. Это поможет владельцам магазинов иметь более полную картинку аудитории.
"Теперь вместо того, чтобы отслеживать в Analytics два отдельных сеанса (например, на рабочем компьютере и на мобильном устройстве), вы сможете увидеть, когда пользователь посетил ваш сайт с двух разных устройств. Благодаря этим данным, вы сможете принимать более обоснованные решения о продвижении ваших продуктов на рынке", - говорится в блоге Google.
Типичный пример - сайт, на котором продаются путёвки. С помощью нового отчета Device Recover его продавцы могут обнаружить, что многие клиенты в свободное время сначала приходят с мобильного телефона, чтобы уточнить цены, найти лучшие варианты и так далее. Потом, когда выбор сделан, они, уже с десктопа, завершают свою покупку. Понимая это, можно выбрать приоритет мобильных рекламных кампаний, чтобы охватить людей, которые именно планируют свою поездку.

Как говорят в Google, уже скоро клиентом будут доступны и другие отчёты. В частности, данные о типах и количестве устройств, которые используются для доступа к сайту, информация о том, какой путь совершал клиент (последние пять типов устройств, которые использовались до конверсии), список самых высоконверсионных устройств.

Ещё одна новая "фишка" Google Analytics - возможность создавать более «умные» аудитории, основанные на тех действия, которые пользователи совершают на разных устройствах.
"Предположим, вы - продавец обуви, и хотите поделиться специальным предложением со своими самыми лояльными клиентами. Вы решили, это те люди, которые приобрели за последний год обуви на 500 и более долларов. Если такие клиенты покупают товара на $300, используя смартфон, а ещё на $300 – с десктопов, то они не менее ценны, чем те, кто потратил $600 на одном устройстве, согласитесь?" - объясняют в компании.
Кроме того, можно будет создавать специальную кампанию ремаркетинга, чтобы охватывать те группы, которые часто посещали сайт с разных устройств.
Материал по теме

Как понять, нужна ли вам сквозная аналитика

Материал по теме

Google Ads изменит требования к целевым страницам объявлений

Материал по теме

Основатели Google запустили коммерческую доставку товаров дронами

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Мировой eCommerce в 2020 году: самые активные регионы и страны

На Азиатско-Тихоокеанский регион в 2020 году пришлось примерно 62,6% мировых онлайн-продаж. Об этом сообщает Practical eСommerce со ссылкой на данные eMarketer и Statista. На втором месте Северная Америка (...

Decathlon открывает спортивный маркетплейс

Decathlon запускает собственный маркетплейс. На нем будут представлены такие товары от партнеров, как здоровое питание, спортивная обувь на каждый день и т.д. На площадке уже представлены 30 спортивн...

"Магнит" начал доставлять товары для дома

"Магнит" запустил собственную доставку товаров для дома и ремонта из нового формата "Магнит Мастер". Доставка бесплатна и доступна жителям Краснодара (там тестируются все новшества компании) в течение 90 ми...

JPMorgan: онлайн поможет Amazon стать крупнейшим розничным продавцом США

Согласно исследованию JPMorgan, Amazon в 2022 году обгонит Walmart и станет крупнейшим розничным продавцом в США. Розничный бизнес Amazon в США является самым быстрорастущим. Ни Amazon, ни Walmart не опереж...

Wildberries раскрыл незаконную схему вывода денег

Маркетплейс Wildberries выявил схему, с помощью которой мошенники регулярно выводили деньги со счетов площадки. Эта схема была впервые применена на портале в начале апреля - были совершены операции на сумму, не...

В России появился новый федеральный маркетплейс

В России запущен новый маркетплейс Тор Маркет (Tor Market). На данный момент площадка работает в пилотном режиме, идёт загрузка ассортимента и тестирование операционных процессов.  В интервью порталу...