В Elementaree разработали приложение для любителей готовить

Российский сервис Elementaree выпустил собственное приложение для приготовления обедов и ужинов. Программа позволяет заказать профессионально подобранный набор продуктов в нужных пропорциях всего в пару кликов.

Предполагается, что с приложением ресторанное блюдо можно приготовить прямо дома всего за 15 минут. Для того, чтобы сэкономить время пользователя на рутинных процессах, работники сервиса заранее чистят и нарезают овощи, мясо или рыбу, готовят домашний соус и подбирают специи.

Продукты доставляются на следующий день после заказа, в некоторых случаях через день. Перед оформлением заказа можно выбрать временной интервал доставки. Приложение своевременно информирует о статусе заказа по e-mail и SMS. В компании объясняют, что рассчитывают на заказы от тех людей, кто умеет планировать свою жизнь и любит эффективность.

"Для таких клиентов удобно заказать на определённый день недели и в следующие недели получать еду в тот же день - ещё и со скидкой за счёт подписки. На Западе наши конкуренты работают так же", - объяснила порталу E-pepper.ru основатель и генеральный директор Elementaree Ольга Зиновьева. Однако, если пользователи будут просить сократить время ожидания продуктов, возможно в Elementaree пойдут навстречу.

У сервиса нет собственного штата курьеров, компания пользуется услугами специализированных перевозчиков, которые перевозят наборы для приготовления в машинах с холодильниками.

"Мы регулярно делаем проверки температурного режима с помощью трекеров. Средний вес заказа - больше 10 кг, так что это много еды - руками не донесёшь", - пояснила Зиновьева.

Заказ можно оплатить картой или наличными. При оплате заказа банковской картой онлайн предоставляется скидка в 10%. Постоянные пользователи получают рассылку предложений специальных меню от шеф-повара.

На стадии заказа пользователь может отметить, какие ингредиенты или типы блюд ему не подходят, а также получить оперативный совет оператора в онлайн-чате.
Важная функция Elementaree заключается в подборе персонального меню с индивидуально рассчитанными КБЖУ и калорийностью блюд. У каждого пользователя сервиса есть личный кабинет, в котором можно управлять своими подписками.

"По статистике, жители России проводят за приготовлением еды по 6,5 часов в неделю. Только представьте: это время они могли бы потратить на прогулку по парку с детьми, занятие спортом или изучение нового языка. Мы решаем эту проблему, ведь наша миссия — объединять семьи", — рассказывает Зиновьева.

Команда планирует активно развивать платформу и привлекать новый органический трафик. Сейчас Elementaree проходит A/B-тестирование, которое поможет разработчикам выявить, какой интерфейс обеспечивает более высокую конверсию.

Пока приложение распространяется органическим способом, возможно позже Elementaree прибегнет и к платному трафику.

"Нашей основной мотивацией сделать приложение было удобство регулярных клиентов сервиса: чтобы они кратчайшим путём узнавали новое меню, настраивали свои предпочтения и вправляли доставками в личном кабинете из приложения. Однако сейчас мы видим, что есть органический новый трафик на приложение: возможно, наши клиенты рассказывают друзьям, а тем проще скачать приложение, а не идти на сайт", - объясняет Зиновьева.