Напишите нам
Рейтинг лучших приложений по доставке продуктов: версия "Роскачества"
24 Июня 2019
Новости
Игорь Бахарев
"Роскачество" провело исследование мобильных приложений по доставке продуктов. 24 приложения из российского сегмента Google Play и App Store проверили по 60 критериям, включая безопасность, удобство, производительность, функциональность и информативность.
Каждый из критериев получил свой "вес" в общей сумме баллов, что позволило сформировать максимально объективную оценку. Для того, чтобы провести исследование, сотрудники "Роскачества" оформили десятки заказов через различные сервисы.
В числе лучших эксперты назвали приложения онлайн-супермаркетов OZON, "О'КЕЙ" (на iOS) и "Мой Перекресток" (на Android). Среди служб доставки на обеих платформах победили iGooods, "Инстамарт" и golama.
А победителем признали приложение "Утконоса". Мобильное приложение онлайн-гипермаркета набрало наибольшее количество балов среди приложений онлайн-супермаркетов как для iOS, так для операционной системы Android.
Программа адаптирована не только для смартфонов, но также для всех планшетов и позволяет совершать покупки в один клик. Пользователям доступна адаптированная онлайн-витрина, синхронизированный личный кабинет, а также возможность еще до оформления заказа выбрать временной интервал доставки. Кроме того, в приложении присутствует голосовой поиск товаров, функция сканирования штрих-кода товара и добавления его в корзину, а также повторения прошлых заказов одним нажатием кнопки.
Каждый из критериев получил свой "вес" в общей сумме баллов, что позволило сформировать максимально объективную оценку. Для того, чтобы провести исследование, сотрудники "Роскачества" оформили десятки заказов через различные сервисы.
В числе лучших эксперты назвали приложения онлайн-супермаркетов OZON, "О'КЕЙ" (на iOS) и "Мой Перекресток" (на Android). Среди служб доставки на обеих платформах победили iGooods, "Инстамарт" и golama.
А победителем признали приложение "Утконоса". Мобильное приложение онлайн-гипермаркета набрало наибольшее количество балов среди приложений онлайн-супермаркетов как для iOS, так для операционной системы Android.
Программа адаптирована не только для смартфонов, но также для всех планшетов и позволяет совершать покупки в один клик. Пользователям доступна адаптированная онлайн-витрина, синхронизированный личный кабинет, а также возможность еще до оформления заказа выбрать временной интервал доставки. Кроме того, в приложении присутствует голосовой поиск товаров, функция сканирования штрих-кода товара и добавления его в корзину, а также повторения прошлых заказов одним нажатием кнопки.
"Наши покупатели - жители современного мегаполиса, которые ценят не только скорость, но и комфортный пользовательский опыт. Сейчас на мобильные покупки в Утконосе приходится половина всех заказов, а установки приложения для iOS и Android регулярно показывают положительную динамику. В течение следующих 3-х лет мы прогнозируем рост доли продаж через приложение до 65-70%. В условиях высокой конкуренции завоевать доверие покупателей можно предложив только действительно качественный сервис. Мы будем делать все возможное, чтобы не только оправдывать, но и предвосхищать ожидания наших клиентов", - комментирует директор по IT онлайн-гипермаркета "Утконос" Мария Артамонова.Список победителей и призёров по всем номинациям:
- Наиболее функциональные: "Утконос" (4,54), Ozon.ru (4,22), "Мой Перекресток" (4,00).
- Наиболее удобные: "Утконос", Ozon.ru, "О’Кей".
- Наиболее безопасные (iOS): golama (4,21), "Утконос" (4,20) и "О’Кей" (4,15).
- Наиболее безопасные (Android): "Утконос" (4,46), "Азбука Вкуса" (4,31) и "О’Кей" (4,29).
- Лучшими приложениями онлайн-супермаркетов на iOS были признаны "Утконос", Ozon и "О’Кей", на Android - "Утконос", Ozon и "Мой Перекресток".
- Приложения-победители среди служб доставки - iGooods, "Инстамарт" и golama (на обеих платформах).
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте
