Производители мебели требуют от маркетплейсов коллективного договора

Производители мебели намерены добиться от маркетплейсов заключения коллективного договора, регулирующего условия продаж их продукции на онлайн-платформах. В Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности России (АМДПР) сообщили, что участники объединения планируют создать рабочую группу для разработки такого соглашения. Предложения уже направлены Ozon, "Яндекс Маркету" и "Мегамаркету".

По данным ассоциации, доля продаж мебели через маркетплейсы превышает 30%, что составляет 100-150 млрд руб. К 2026 году этот показатель может вырасти до 40%. При этом основная часть продаж приходится на эконом-сегмент - свыше 70%.

"На маркетплейсах в основном хорошо продается продукция в низкоценовом сегменте", - подтверждает гендиректор Mr.Doors Сергей Шихов. По его словам, покупатели, привыкшие заказывать мебель по индивидуальным параметрам, редко используют подобные платформы.

Президент АМДПР Александр Шестаков отмечает, что правовое регулирование онлайн-продаж остается фрагментарным, а условия работы на маркетплейсах часто диктуются в одностороннем порядке. "Люди, купившие мебель на онлайн-площадках, абсолютно беззащитны", - заявил он в интервью "Ъ" в декабре 2024 года. По его мнению, без регулирования с рынка могут уйти до 15% небольших производителей.

Сложности связаны с возвратами, повреждением товара и ростом комиссий, поясняет Оксана Смагина из Lazurit. Сейчас онлайн-торговля приносит компании не менее 2% выручки.

Александр Абрамов из "Лемана ПРО" считает, что создание отдельных условий для товарных категорий усложнит операционные процессы. Илья Жарский из Veta указывает, что маркетплейсы и так несут ответственность за порчу товара по закону, однако продавцы не могут влиять на сроки перечисления средств.

В Ozon, "Яндекс Маркете", "Мегамаркете" и Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) на запрос "Ъ" не ответили.