Ozon вновь открыл свою логистику для сторонних интернет-магазинов

Ozon запустил коммерческий сервис "Ozon логистика". Он позволяет сторонним интернет-магазинам использовать мощную логистическую инфраструктуру маркетплейса для доставки своих заказов. Это стратегический шаг по монетизации одной из ключевых компетенций компании.

Новый сервис открыт для продавцов которые уже представлены на Ozon. Они могут доставлять товары со своих складов через пункты выдачи заказов и постаматы маркетплейса или курьерской службой. Покупатели получат эти опции при оформлении заказа на сайте магазина подключенного к сервису. Важное условие - товар должен быть представлен и на Ozon и в интернет-магазине продавца.

"Наши данные говорят, что селлеры дополнительно получают 13% от своего оборота на внешних площадках", - рассказывает ведущий аналитик Data Insight Сергей Семко. Часть продавцов вполне сможет воспользоваться этой услугой, если тарифы окажутся льготными и конкурентоспособными.

"Однако многих может сдерживать тот факт, что Ozon уже трижды запускал и закрывал это направление доставки. В последний раз, во время высокого сезона, смена логистического подрядчика вызвала сложности у ряда интернет-ритейлеров, что негативно сказалось на доверии к сервису", - напоминает он.

Действительно, это не первый опыт компании в сегменте B2B-логистики. Пять лет назад Ozon тестировал доставку для магазинов чьих товаров не было на его площадке. Тогда компания заявляла что новая услуга поможет оптимизировать собственные логистические расходы и принесет дополнительный доход пунктам выдачи. Директор по логистике и клиентскому сервису Ozon Станислав Кондратьев тогда пояснил что услуга может быть интересна компаниям которым сложно организовать логистику в разные регионы и тем кто только начинает онлайн-продажи.

Однако три года назад маркетплейс свернул свой логистический сервис Ozon Rocket чтобы сконцентрироваться на развитии доставки для собственных продавцов. 

"Стоит отметить, что ранее среди наших селлеров было большое число пользователей логистических услуг OZON Rocket. И можно было отметить достаточную удовлетворенность как качеством услуг доставки, так и конкурентную стоимость услуг от OZON. Возможно, рентабельность и заставила ранее закрыть это направление. Будут ли сейчас услуги конкурентны и также на хорошем уровне, посмотрим", - поясняет Дмитрий Хомяков из "Апишип".