L’Oreal перенаправит люкс-сегмент в онлайн

Игорь Бахарев

Косметическая компания L’Oreal планирует закрыть некоторые точки розничных продаж в США, чтобы реструктурировать свои люксовые операции.

В ближайшие шесть месяцев американское подразделение L’Oreal Luxe намерено перенаправить инвестиции в такие области роста, как электронная торговля.

В рамках реорганизации без работы останутся около 400 сотрудников.

"Потребление предметов роскоши в США в последнее время коренным образом изменилось, поэтому L'Oreal USA будет развивать свой бизнес так, чтобы соответствовать новым ожиданиям и предпочтениям покупателей", - заявили в компании агентству Bloomberg.

Обороты онлайн-продаж в первой половине года выросли на 65%, поскольку потребители баловали себя модными вещами, сидя на на карантине. Однако этого было недостаточно, чтобы компенсировать снижение общего спроса на косметические товары и услуги. Сопоставимые продажи упали на 19% в прошлом квартале.

Эксперты консалтинговой компании Bain & Co считают, что мировой рынок категории "персональный люкс" – одежды, обуви, часов и аксессуаров – в 2020 году может упасть на 20–25% до 226 млрд евро. В прошлом году он увеличился на 7% до 281 млрд евро, и по прогнозам к 2025 г. должен был достигнуть 320–365 млрд евро. В 2019 г., по предварительной оценке, европейский рынок вырос на 1–3% до 87 млрд евро.

Материал по теме

Аналитика по красоте: что измерять и как управлять ассортиментом beauty-товаров в eCommerce

Материал по теме

"Улыбка радуги" ждёт от "Чёрной пятницы" роста продаж на 900%

Материал по теме

L’Oréal начал продавать цифровую косметику

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Рейтинг омниканальности ритейлеров от Data Insight: лучшие из лучших

AWG и Data Insight провели исследование и опубликовали рейтинг топ-100 компаний с лучшим покупательским опытом. Главным предметом исследования стал онлайн-канал продаж - насколько он хорошо вписан в общую с...

Как удалённые консультации помогает ритейлу: кейсы "М.Видео" и Neiman Marcus

Сеть "М.Видео" подвела первые итоги запуска видеконсультаций. В рамках этого сервиса продавец удалённо может авторизовать покупателя и вместе с ним оформить заказ. Более 500 продавцов при помощи виде...

"Магнит" тестирует новый сервис доставки

"Магнит" запустил собственный сервис доставки из гипермаркетов. Доставка из крупного формата за три часа тестируется в Краснодаре. Для заказа доступно около 25 тысяч артикулов. "В мобильном приложени...

Лев Хасис: Сбербанк запустит кросс-категорийный универсальный маркетплейс в 2021 году

"Сбер" планирует запустить в 2021 году кросс-категорийный универсальный маркетплейс. Банк намерен занять сильные позиции в ключевых товарных категориях - электронике и бытовой технике, одежде и обуви, проду...

"Утконос" полностью обновил сайт

Онлайн-магазин "Утконос ОНЛАЙН" провел масштабное обновление сайта utkonos.ru и внедрил на витрине адаптивный дизайн. По результатам тестового запуска конверсия онлайн-магазина увеличилась на 42%, а среднее...

Кейс: Как PUMA улучшила покупательский опыт с помощью омниканального маркетинга

Бренд спортивной и повседневной одежды PUMA широко представлен в России и до недавнего времени сосредотачивался на развитии оффлайн-направления. В компании рассказали, как они развивали модель ROPO (выбирай ...