"Кибернеделя-2022" в США: сводные данные NRF и Deloitte

Киберпонедельник стал самым крупным днем распродаж за всю историю eCommerce в США: покупатели потратили в этот день рекордные $11,3 млрд, что на 5,8% больше, чем в прошлом году.

Согласно данным ежегодного исследования, опубликованного Национальной федерацией розничной торговли и компанией Prosper Insights & Analytics, в течение пятидневного праздничного периода от Дня благодарения до Киберпонедельника, известного как Cyber Five, покупки в магазинах и онлайн совершили 196,7 млн американцев. Общее число покупателей выросло почти на 17 миллионов человек по сравнению с 2021 годом и является самым высоким показателем с тех пор, как NRF впервые начала отслеживать эти данные в 2017 году. 

Черная пятница продолжает оставаться самым популярным днем ​​для покупок в магазинах. Приблизительно 72,9 миллиона потребителей выбрали более традиционные офлайн-магазины, по сравнению с 66,5 миллионами в 2021 году. Впрочем, в онлайне уже покупают значительно активнее. 

Впрочем, на кибернеделю приходится всего 15,6% розничных продаж электронной коммерции в этом году по сравнению с 16,9% в прошлом году. Так что спад всё-таки есть. 

Шоппинг является важной частью деятельности большинства потребителей на выходных в День благодарения. По данным Deloitte, 80% потребителей планировали совершить покупки во время Cyber Five, по сравнению с 71% в прошлом году. Это изменение произошло благодаря более молодым потребителям. 

"Поскольку инфляционное давление сохраняется, потребители реагируют на это, размышляя, как потратить немногие доллары, имеющиеся в их распоряжении, - говорит президент и генеральный директор NRF Мэтью Шей. - Розничные торговцы отреагировали соответствующим образом, предлагая покупателям максимальный выбор, согласовывая распродажи и акции по каналам онлайн и в магазинах, чтобы удовлетворить своих клиентов во всех каналах".