Эксперты отмечают, что число клиентов площадки к 31 марта 2019 года достигло 310,5 млн в год. Квартальный рост числа активных клиентов составил 15%, что меньше, чем ожидали эксперты и инвесторы.
"В первом квартале JD.com показал хороший рост выручки, прибыль достигла рекордного уровня. Это говорит о том, что бизнес-модель JD.com лучше работает по сравнению с традиционными розничными форматами, - говорит финансовый директор JD.com Сидни Хуан. - JD.com экономит за счет увеличения масштабов деятельности. Это ведет к росту доходности в ключевом розничном бизнесе"."Результаты JD.com за минувший квартал - большой шаг вперед по сравнению с разочаровывающим 2018 годом. В минувшем году компания потеряла в капитализации почти $45 млрд. Это произошло из-за обвинения в сексуальном преступлении основателя и генерального директора JD.com Ричарда Лю, замедления темпов роста продаж и сообщений об увольнениях в компании", - пишет Робин Мак из Reuters Breakingviews.
Прошлый год оказался крайне тяжелым для компании, которая в настоящее время реструктурирует бизнес и увольняет персонал.
Эта реструктуризация является результатом замедления экономического роста Китая, продолжающейся торговой войны с США и проблем на рынке.