"Детский мир" нарастил онлайн-продажи до 30%

Игорь Бахарев

"Детский мир" увеличил продажи в четвертом квартале на 14,4% и до 44,5 млрд рублей. Объем продаж через онлайн-каналы вырос более чем вдвое, до 12,7 млрд рублей, а доля продаж через интернет увеличилась в 1,9 раза и достигла отметки в 29,8%. При этом доля онлайн-заказов, выданных в розничных магазинах сети "Детский мир", составила 83,4%.

По результатам всего 2020 года продажи группы выросли на 11%, до 142,9 млрд рублей. В онлайн-сегменте выручка увеличилась в 2,4 раза, до 34,8 млрд рублей.

Доля онлайн-продаж в общей выручке сети "Детский мир" в России за год увеличилась в 2,2 раза до 25,2%. Доля онлайн-заказов, выданных в розничных магазинах сети "Детский мир", составила 82,2%.

Осенью "Детский мир" объявил о полномасштабном запуске собственного маркетплейса. Для поставщиков на онлайн-площадке создан личный кабинет со всеми необходимыми функциями. В результате общий ассортимент интернет-магазина увеличился в 2,5 раза до 250 тыс. товарных позиций.

Генеральный директор ПАО "Детский мир" Мария Давыдова полагает, что в 2020 году поменялись и покупатель, и конкурентная среда. Высокий спрос на онлайн-покупки мотивировал многих ритейлеров ускорить цифровую трансформацию бизнеса.

"На этом фоне действия нашей команды были направлены на дальнейшее развитие омниканального бизнеса: расширение географии присутствия розничной сети, усиление федеральной и региональной логистической инфраструктуры, увеличение ассортимента за счет развития маркетплейса, а также повышение скорости доставки онлайн-заказов и улучшение качества обслуживания клиентов во всех каналах продаж", - говорит она.

Одним из важных драйверов онлайн-продаж группы стало развитие мобильного приложения "Детмир", которое было запущено в конце 2019 года. На конец 2020 года количество скачиваний программы превысило отметку в 6 100 000, а по итогам первых двух недель января 70% всех онлайн-заказов оформлено через мобильное приложение.

"Мы поставили себе амбициозную цель довести долю онлайн-канала в продажах до 45% в среднесрочной перспективе благодаря развитию сервисов прямой доставки и сборки заказов в магазинах сети", - говорит она.


Материал по теме

"Детский мир" поэкспериментирует с новым цифровым форматом магазинов

Материал по теме

"Детский мир" нарастил долю онлайн-продаж до 28,6%

Материал по теме

Wildberries резко сократил чистую прибыль

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Корюшка уплыла в открытый офлайн

Весной 2021 г. количество онлайн-заказов свежей корюшки из гипермаркетов уменьшилось в 4,6 раз по сравнению с аналогичным периодом в прошлом году. При этом в денежном эквиваленте траты петербуржцев на корюшку с...

"Садовод" выходит на AliExpress

Известный московский рынок "Садовод" открыл свою площадку на AliExpress. Пока что ассортимент магазина Sadovodmall представлен товарами для дома. Это осветительные приборы, кухонная утварь и т.п. Постепенн...

"Продвижение на маркетплейсах": лучшие идеи на одной конференции

Приглашаем 20 мая в 10:00-15:00 на онлайн-конференцию "Продвижение на маркетплейсах" с участием ведущих экспертов рынка онлайн-торговли в России - агентств интернет-маркетинга, сервисных компаний, поддержив...

Виртуальная примерка в 2021 году: новые проекты

VF Corporation запускает пилотный проект виртуальной примерочной совместно с 3DLOOK, разработчиком цифровых сервисов для измерения параметров тела с помощью искусственного интеллекта. Человек, установивший ...

Спорт сделал продажи на майских

По данным Wildberries, с 1 по 10 мая 2021 года жители страны приобрели онлайн на 111% больше спортивных товаров, чем в аналогичный период 2020 года. Спрос на специальную спортивную обувь для бега выр...

"СберИндекс": рынки eGrocery и foodtech в 1 квартале продолжили рост

По итогам I квартала 2021 года рынки eGrocery и foodtech в России выросли в объёме на 78% год к году и составили 155 млрд руб. Как следует из данных "СберИндекса", темпы роста онлайн-трат в продовольственных ма...