Ozon внезапно снизил тарифы на доставку
Игорь Бахарев
Тарифы на доставку в собственные пункты выдачи OZON (при условии оплаты заказа на сайте) снижены на 100 рублей в собственных пунктах выдачи и в постоматах в Москве, Московской области, Питере, Казани, Екатеринбурге, Краснодаре, Твери, Уфе, Ростове-на-Дону, Перми, Нижнем Новгороде, Самаре, Челябинске, Сургуте, Тюмени. Также снижен минимальный порог для бесплатной доставки в рамках Ozon.Premium - до 2499 рублей.
"Поскольку мы больше не закладываем расходы на доставку в цену товара, каждая оптимизация процессов в доставке сразу становится заметной для клиента в виде выгоды. За последний месяц мы оптимизировали ряд процессов, и это сказалось на конечной стоимости доставки в постаматы", - рассказали в компании.Напомним, что с февраля Ozon объявил о запуске новой модели работы со своими покупателями. В частности, компания отказалась от практики бесплатной доставки заказов со своей площадки. Зато ввели сервис Ozon Premium, своеобразный аналог Amazon.Prime, который предполагает подписку на доставку товаров.
Тогда генеральный директор компании Александр Шульгин пояснял: "Большинство интернет-магазинов закладывает свои расходы в стоимость товара, и OZON раньше не был исключением. Мы экспериментировали с разными подходами, в том числе с бесплатной доставкой, но пришли к выводу, что самым справедливым для клиента будет работа по другой модели. Наша задача - обеспечить максимально низкие цены на товары, не закладывая в их стоимость свои расходы".
Эксперты тогда полагали, что нововедение может вызвать отток клиентов из компании, особенно на фоне того, что ряд конкурентов маркетплейса предлагает лучшие условия доставки.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте