Ozon: Уже 68% россиян покупают товары в онлайне

68% россиян предпочитают покупать товары онлайн, показало исследование Ozon. Компания проанализировала потребительские привычки покупателей за полгода.

Непродовольственные товары

По словам аналитиков маркетплейса, все чаще россияне переносят покупки на мультикатегорийные площадки — если в первом полугодии 2022 только 29% опрошенных покупали там непродовольственные товары, то в 2023 - уже 32%. /От редакции: напомним, что исследование проводил крупный маркетплейс, поэтому валидность этого показателя может быть подвержена сомнению/.

13% опрошенных считают, что в нынешнем году они стали проявлять большую спонтанность в покупках непродовольственных товаров. Эту тенденцию подтверждает и динамика роста количества заказов на Ozon: только за 2 квартал этого года оно выросло на 131% год к году.

В самые быстрорастущие категории на Ozon за первые шесть месяцев 2023 вошли авто- и мототовары, одежда и обувь, мебель, товары для строительства и ремонта, а также спортивные товары и электроника.

FMCG

Привычка покупать товары повседневного спроса в онлайне стала еще сильнее: количество покупателей товаров категории FMCG на Ozon выросло на 47%.

По итогам шести месяцев топ самых популярных товаров на Ozon на 80% состоит из товаров повседневного спроса. Наиболее часто на Ozon покупают товары категории dry food (бакалея, зерновые продукты, кондитерская и хлебопекарная продукция, консервация, соусы, макаронные изделия и др.), свежие продукты и напитки.

Регионы наступают

Онлайн-покупки набирают популярность в регионах, что подтверждает прогнозы аналитических агентств, - доля региональных покупателей (без учета Москвы и Санкт-Петербурга) на Ozon в обороте выросла до 76% по итогам первого полугодия 2023 (+2 пп).

Больше всего покупок на маркетплейсе в этом году, помимо жителей Москвы и Санкт-Петербурга, совершили жители Подмосковья, Ленинградской области, Ростова-на-Дону, Екатеринбурга, Краснодара, Казани, Самары, Нижнего Новгорода и Новосибирска. Продажи там растут наиболее активно за счет коротких сроков доставки, которые обеспечены развитой логистической инфраструктурой в этих регионах.