"М.видео" запускает регистрацию партнерских пунктов выдачи заказов через платформу open.mvideo.ru. По сути, речь идет о расширении собственной логистической и сервисной сети ритейлера с возможностью для предпринимателей по всей стране открывать ПВЗ под брендом компании и подключаться к ее инфраструктуре.
Компания позиционирует проект как часть стратегии перехода к мультикатегорийной омниканальной модели: "М.видео" развивает не только магазины и онлайн-витрину, но и партнерскую сеть выдачи заказов. Ранее компания уже использовала сторонние каналы - постаматы 5post, ПВЗ "Яндекс Маркета" и СДЭК, а теперь добавляет собственную партнерскую модель как отдельный слой инфраструктуры.
Вход в модель относительно низкий: для запуска ПВЗ достаточно помещения от 20 кв. м, при этом компания берет на себя брендирование, ПО и базовую интеграцию в операционные процессы. Внутри используется собственная система управления заказами с упором на простоту запуска и минимальное обучение персонала.
- Экономика для партнеров устроена следующим образом: заказы до 200 ₽ оплачиваются по 50 ₽, от 200 до 18 000 ₽ - 8,5% от суммы, выше 18 000 ₽ - фиксированные 1500 ₽, при этом действует потолок выплаты 1500 ₽ за заказ /что, конечно, будет резать множество заказов, ведь М.Видео спеицализируется на дорогой технике/.
- Оплачиваются только выкупленные заказы, а отмены и невыкупы не учитываются. При этом на владельце точки остаются все основные операционные расходы - аренда, персонал, оборудование, интернет, налоги, а также обязательное видеонаблюдение с полным покрытием зон приемки, хранения и выдачи, при отсутствии записей риски по спорным ситуациям могут переходить на ПВЗ.
- Из очевидных плюсов - прямого запрета на совмещение с другими маркетплейсами в оферте нет.
Фактически рынок ПВЗ продолжает превращаться в инфраструктурную конкуренцию: ритейлеры и маркетплейсы одновременно расширяют собственные сети выдачи, стремясь контролировать не только продажу, но и финальный участок клиентского пути - от логистики до сервиса и повторных заказов.
Владислав Бакальчук: "Для компании это не просто ПВЗ, а часть огромной трансформации: растущая сеть логистики, сервисов, ПВЗ, партнёров и технологий, которая должна работать одинаково удобно и в Москве, и в небольшом городе за тысячи километров. Поэтому мы продолжаем открывать инфраструктуру М.Видео для всех и по всей стране".