X5 Group запустит доставку в 60 городах России
Игорь Бахарев
X5 Group продолжает развивать свой проект экспресс-доставки из магазинов торговых сетей. До конца 2022 года планируется экспансия ещё в 60 городов России.
Целью проекта стало развитие собственной сети доставки через привлечение самозанятых в качестве партнёров, которых в Х5 Digital уже более 1800. В планах X5 нанять ещё 4000 самозанятых курьеров.
Для подключения к Х5 в качестве партнёра достаточно оставить заявку на сайте компании, пройти интервью по телефону и заполнить анкету самозанятого. Оформление происходит удалённо. Перед первой сменой курьер проходит обязательное онлайн-обучение, затем через специальное мобильное приложение подписывает договор-оферту в электронном виде. Компания готова поддержать тех, кто оказался в сложной ситуации и заинтересован в поиске работы, в том сотрудников из организаций, которые по какой-то причине остановили свою деятельность.
Район, по которому курьер развозит заказы, подбирается на основании его пожеланий и при наличии свободных мест в этой локации. Способ доставки заказов курьеры выбирают исходя из своих возможностей - пешком, на велосипеде или автомобиле. В обязанности курьера входит доставка товаров из сети розничных магазинов X5 Group до квартиры покупателя, при этом необходимо соблюдать сроки доставки заказов и своевременно работать со статусами в мобильном приложении. Стандартный график курьера - двенадцатичасовые смены, от 3-х смен в неделю. На постоянной связи с курьером координатор доставки. Управление заказами происходит в приложении, в основе которого - цифровая платформа собственной разработки Х5.
"Х5 Digital несколько лет в режиме пилота привлекала таких партнёров для обеспечения курьерской доставки, а сегодня мы готовы к активному масштабированию этого проекта. Х5 это позволяет выстраивать экономически-эффективную модель бизнеса, наращивать качество сервиса, гибко управлять потоком заказов", - рассказывает управляющий директор X5 Digital Лариса Романовская.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте