ВкусВилл запустил собственный платежный сервис

Команда платёжного пути и развития кассового ПО во ВкусВилле разработала новую технологию оплаты покупок на кассе с помощью мобильного приложения ВкусВилл. Новый сервис получил название EshPay. Кассы интегрированы с платежным шлюзом банка для быстрой и безопасной обработки электронных транзакций. Этот способ оплаты уже доступен во всех магазинах сети ВкусВилл на кассах с кассиром. 

Как это работает: 

Покупателю, чтобы воспользоваться EshPay, нужнсообщить о выборе этого способа кассиру, зайти в мобильное приложение ВкусВилл и отсканировать QR-код на кассе. Деньги спишутся с карты, привязанной к аккаунту пользователя в сервисе доставки. Добавить или заменить карту для оплаты также можно в приложении в разделе "Профиль" - "Способы оплаты". 

Что важно - при использовании EshPay кешбэк сохраняется, покупатель не теряет предусмотренные банковской картой привилегии. Более 70% пользователей считают наличие кешбэка ценным фактором при выборе платежного средства. А покупки в продуктовых магазинах занимают первое место в топе категории трат, за которые россияне хотели бы получать кешбэк. 

Сканирование QR-кода через мобильное приложение ВкусВилл - популярная механика среди покупателей. В магазине можно сканировать на кассе QR-код, а не называть номер телефона или Карты лояльности, чтобы получить скидки и другие выгоды. Кнопка "Сканировать QR на кассе" находится на главном экране приложения - или можно включить в настройках функцию "Потрясти телефон", чтобы активировать считывание кода. Такой способ предпочитают около 40% покупателей, которые пользуются программой лояльности ВкусВилл. Теперь с помощью платежного сервиса EshPay по тому же QR-коду они смогут оплатить свою покупку. Для безналичной оплаты больше не нужно искать карту или заходить в приложение банка. Все просто и быстро без изменения привычного пути покупателя на кассе.   

"Мы следим за инновациями и улучшаем омниканальный пользовательский опыт. Уверены, что новый способ оплаты станет отличным дополнением к уже существующим методам и сделает процесс покупок еще более комфортным и быстрым для наших покупателей и сотрудников магазинов. Прежде чем внедрить EshPay на всю сеть, мы провели закрытое тестирование нового способа оплаты через мобильное приложение на пилотной группе. В ходе теста собраны отзывы и предложения пользователей, что позволило улучшить сервис перед его официальным запуском", - рассказываешь лидер проекта разработки EshPay. 

Уникальный омниканальный платежный сервис EshPay позволяет в 5 раз ускорить процесс оплаты покупок на кассе. Оплата через мобильное приложение занимает буквально пару секунд, что позволяет на 20-25% сократить время обслуживания покупателя на кассе. Продавцы магазинов ВкусВилл уже оценили скорость и возможности работы с сервисом.

Новый способ оплаты обеспечивает высокий уровень безопасности благодаря использованию современных технологий шифрования данных. ВкусВилл на своей стороне не хранит персональные данные и платёжные реквизиты покупателей. EshPay предусматривает использование одноразовых QR-кодов на кассе при каждом платеже.