В России пройдёт массовая проверка сервисов доставки еды
Игорь Бахарев
Роскачество проверяет сервисы доставки продуктов. По завершении исследования в конце года, ведомство даст заключение о качестве продуктов и доставки.
"Значимым направлением, которым сейчас занимаются специалисты Роскачества, является исследование онлайн-заказов еды и товаров для дома. Этот сегмент рынка растет галопирующими темпами. При этом важно, что если еще недавно потребители в основном заказывали домой продукты с длительным сроком хранения или бытовую химию, то сейчас они стали часто заказывать товары категории "фреш", - рассказал руководитель Роскачества Максим Протасов.
По его словам, инспекторы закажут порядка 300 товаров. Эти товары проверят по 200-400 показателям. В частности, ведомство волнует, как операторы доставки умеют сохранить товаров по пути домой к клиенту и настолько в срок доставляют товар. Результаты исследования онлайн-заказов будут готовы к концу года.
"Специалисты будут проводить испытания на качество доставляемой продукции не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в других крупных городах страны. Исследование затронет все основные федеральные и региональные сервисы, через которые россияне заказывают товары. Для нас очень важно, так как мы понимаем, что эта индустрия появилась не на месяц, она активно развивается и останется с нами навсегда", - поведал Протасов.
В начале будущего года Роскачество примет участие в эксперименте по онлайн-продаже российских вин. Будет уделено особое внимание процессам доставки через инструментарий "Почты России", поскольку одним из главных нарушений в торговле являются неправильные условия хранения вина.
Тогда же оно займется игрушками с маркетплейсов. Это будет исследование, схожее с тем, которое провела аналогичная Роскачеству британская организация Which. Ее эксперты недавно выяснили, что 42% попавших в их исследование игрушек, закупленных через маркетплейсы, не соответствовали требованиям безопасности.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте