Created by potrace 1.13, written by Peter Selinger 2001-2015 LOGO

Идеи для A/B-тестов сайта интернет-магазина. Часть II: страница с результатами поиска

Игорь Бахарев
05 Февраля 2016, в 10:48, в Важное, в сюжете: A/B-тестирование, дизайн сайта, сайт интернет-магазина, Юзабилити

Это адаптация статьи, написанной Optiverse. Перед вами внушительный список идей для сплит-тестов — для каждого элемента в статье приведен пример "как это работает обычно" и несколько альтернатив привычному варианту. 

Из первой части руководства вы уже узнали, как тестировать главную страницу своего интернет-магазина. Переходим ко второй:

Как использовать это руководство:

  • Используйте его, как отправную точку для определения возможностей вашего сайта или приложения.
  • Применяйте те идеи, которые помогут улучшить ваши целевые KPI.
  • Сравнивайте идеи из руководства с данными вашей аналитики и обратной связи от пользователей — так вы сможете запустить тесты, покрывающие актуальные проблемы магазина.

Как не нужно его использовать:

  • Тестировать без оглядки на ваши качественные и количественные данные.
  • Попробовать ВСЕ идеи из руководства без разбора.
  • Следовать советам дословно, без адаптации к вашему опыту.

 

Тестируем страницу с результатами поиска

Следующие элементы обычно находятся на данной странице:

  • Сортировка.
  • Фильтры.

 

Сортировка

Есть легкий способ протестировать новые идеи без изменения вида страницы.

Обычный вид, сортировка по продвигаемым товарам:

Идеи для A/B-тестов интернет-магазина

Что тестировать:

  • Сделать выдачей по умолчанию отсортированной по популярности, рейтингу и бестселлерам.
  • Сделать сортировку по цене таковой по умолчанию.
  • Выводить на первых позициях новые поступления.

Что измерять:

  • Рост конверсии.
  • Рост просмотров товарных страниц.
  • Снижение показателя отказов.
  • Увеличение количества поисковых команд.

Альтернативные концепции:

Идеи для A/B-тестов интернет-магазина

Каждый из этих порядков сортировки может быть включенным по умолчанию.

Развернутый или свернутый фильтр

Как и порядок сортировки, также легко тестировать и фильтры: просто добавьте немного кода. Многие сайты по умолчанию показывают все фильтры в левой части экрана в развернутом состоянии. Это может затруднить видимость всех доступных параметров.

Типичное решение:Идеи для A/B-тестов интернет-магазина Что тестировать:

  • Сделать все фильтры свернутыми по умолчанию.
  • Только самые важные делать развернутыми, остальные — свернутыми.
  • Изменить порядок вывода фильтров, выводить вверху только самые важные.

Что измерять:

  • Рост конверсий.
  • Рост просмотров товарных страниц.
  • Уменьшение процента отказов.
  • Увеличение поисковых запросов.
  • Увеличение времени взаимодействия с фильтрами.

Альтернативные концепции:

Идеи для A/B-тестов интернет-магазина

 

См. первую статью цикла: Идеи для A/B-тестов сайта интернет-магазина. Часть I: главная страница

 

 

Комментарии к статье

comments powered by HyperComments