Меню

Идеи для A/B-тестов сайта интернет-магазина. Часть II: страница с результатами поиска

Игорь Бахарев

Это адаптация статьи, написанной Optiverse. Перед вами внушительный список идей для сплит-тестов — для каждого элемента в статье приведен пример "как это работает обычно" и несколько альтернатив привычному варианту. 

Из первой части руководства вы уже узнали, как тестировать главную страницу своего интернет-магазина. Переходим ко второй:

Как использовать это руководство:

  • Используйте его, как отправную точку для определения возможностей вашего сайта или приложения.
  • Применяйте те идеи, которые помогут улучшить ваши целевые KPI.
  • Сравнивайте идеи из руководства с данными вашей аналитики и обратной связи от пользователей — так вы сможете запустить тесты, покрывающие актуальные проблемы магазина.

Как не нужно его использовать:

  • Тестировать без оглядки на ваши качественные и количественные данные.
  • Попробовать ВСЕ идеи из руководства без разбора.
  • Следовать советам дословно, без адаптации к вашему опыту.

 

Тестируем страницу с результатами поиска

Следующие элементы обычно находятся на данной странице:

  • Сортировка.
  • Фильтры.

 

Сортировка

Есть легкий способ протестировать новые идеи без изменения вида страницы.

Обычный вид, сортировка по продвигаемым товарам:

Идеи для A/B-тестов интернет-магазина

Что тестировать:

  • Сделать выдачей по умолчанию отсортированной по популярности, рейтингу и бестселлерам.
  • Сделать сортировку по цене таковой по умолчанию.
  • Выводить на первых позициях новые поступления.

Что измерять:

  • Рост конверсии.
  • Рост просмотров товарных страниц.
  • Снижение показателя отказов.
  • Увеличение количества поисковых команд.

Альтернативные концепции:

Идеи для A/B-тестов интернет-магазина

Каждый из этих порядков сортировки может быть включенным по умолчанию.

Развернутый или свернутый фильтр

Как и порядок сортировки, также легко тестировать и фильтры: просто добавьте немного кода. Многие сайты по умолчанию показывают все фильтры в левой части экрана в развернутом состоянии. Это может затруднить видимость всех доступных параметров.

Типичное решение:Идеи для A/B-тестов интернет-магазина Что тестировать:

  • Сделать все фильтры свернутыми по умолчанию.
  • Только самые важные делать развернутыми, остальные — свернутыми.
  • Изменить порядок вывода фильтров, выводить вверху только самые важные.

Что измерять:

  • Рост конверсий.
  • Рост просмотров товарных страниц.
  • Уменьшение процента отказов.
  • Увеличение поисковых запросов.
  • Увеличение времени взаимодействия с фильтрами.

Альтернативные концепции:

Идеи для A/B-тестов интернет-магазина

 

См. первую статью цикла: Идеи для A/B-тестов сайта интернет-магазина. Часть I: главная страница

 

 

Материал по теме

Найти все. Что добавить в поиск интернет-магазина

Материал по теме

Как запустить интернет-магазин с нуля

Материал по теме

Думаете, что персонализация и редизайн сайта не могут сосуществовать? Подумайте дважды

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

AliExpress впервые проведет собственную конференцию для малого и среднего бизнеса

8 октября 2020 года компания AliExpress проведет первую конференцию для малого, среднего и крупного бизнеса - AERO (AliExpress Russia Online Conference). Мероприятие пройдет онлайн и объединит более 5 00...

Как ТЦ могут стать агрегатором онлайн-заказов: кейс Citycon

Компания Citycon, которая управляет почти 40 торговыми центрами, переходит на продажи по модели click-and-collect. Клиенты получают возможность делать онлайн-покупки, выбирая товары с витрин всех магазинов,...

Как eCommerce провел это лето: аналитика Assist

Летом 2020 года резко выросло число онлайн-покупок. При этом рынок растёт за счёт мобильных транзакций. К такому выводу пришли аналитики интегратора платежных решений Assist, изучив, как вели себя летом 202...

Delivery Club обучит курьеров правилам дорожного движения

Сервис доставки еды Delivery Club усовершенствует систему тестирования курьеров. Отныне все желающие начать работу в компании будут проходить тест на знание правил дорожного движения. Обновленная система пр...

Директор "Яндекс.Маркет" Татьяна Умряева о том, как будет происходить трансформация компании

Уже 1 октября бренд "Беру" перестанет существовать. Основные функции маркетплейса возьмёт на себя площадка "Яндекс.Маркет". Директор сервиса Татьяна Умряева рассказала о том, как будет происходить трансформа...

"Магнит" начал онлайн-продажу лекарств

"Магнит" в тестовом режиме запустил интернет-ресурс "Магнит Аптека", который позволяет заказывать товары более чем из 100 аптек Москвы и Московской области. Пользователям доступны два вида сервиса: 1. Они ...