ВкусВилл подвёл итоги 2025 года: выручка выросла на 9,73% и достигла 361 млрд рублей. Главный драйвер - онлайн. Доставка сформировала 53% общего оборота сети. За год компания выполнила 147,5 млн заказов, а 30 декабря установила рекорд - более 600 тыс. заказов за сутки. Самым востребованным остаётся формат доставки в течение часа - на него приходится 46% всех заказов. При этом заметно растёт спрос на более быстрый сервис: доля 30-минутной доставки по итогам года достигла 20%.
Чтобы поддержать ускорение, компания активно расширяла дарксторную сеть: за год открыли 28 новых объектов. Это позволило увеличить покрытие 30-минутной зоны и сократить время сборки. Параллельно обычные магазины интегрировали в экспресс-логистику. Сейчас у сети 2200 точек, из них 247 дарксторов в 157 городах. В 2025 году заработали 103 новые торговые точки. База покупателей с картами выросла на 5,4% - до 9,3 млн человек.
Отдельный вектор роста - гастронаправление. После объединения команд Кафе, Пекарни и dark kitchen "Сгоряча" сервис показал +39% по выручке. Dark kitchen и пекарни выросли на 42%, кафе - на 50%. Сейчас к "Сгоряча" подключены 202 даркстора, за год открыли ещё 42 "тёмные кухни". Доставка ассортимента сервиса доступна в 42 городах, а его товары встречаются уже в каждом десятом чеке. При этом доля направления в общей выручке сети составляет 3,5%.
В технологической части ВкусВилл консолидировал IT-компании в структуре "ТехВилл" и продолжил перестраивать цифровую платформу. В 2025 году запустили offline-first PWA для курьеров, обновили систему обработки заказов и усилили роботизацию складов - от транспортировки до инвентаризации. Приложение и сайт прошли масштабное обновление: персонализированный поиск и рекомендации, новые механики в каталоге, запуск программы "ВкусБэк", появление СБП и оплаты по QR-коду в чекауте, возможность менять способ оплаты и время доставки.