Немецкое Bundeskartellamt (Федеральное антимонопольное ведомство) запретило Amazon влиять на цены сторонних продавцов и обязало площадку вернуть примерно €59 млн, полученные через "спорные механизмы". У Amazon есть один месяц, чтобы его обжаловать в суде.
В чём суть обвинения:
Антимонопольное ведомство считает, что Amazon одновременно выступал и как платформа, и как конкурент другим селлерам, автоматически снижая видимость предложений с "неподходящей" ценой.
Глава ведомства Андреас Мундт прямо сказал: "Amazon вступает на своей платформе в прямую конкуренцию с другими продавцами на маркетплейсе. Поэтому вмешательство в ценообразование конкурентов допустимо только в абсолютно исключительных случаях".
По сути, регулятор отменяет практику, когда система автоматически ограничивала или снижала видимость товаров, если их цена не соответствовала внутренним алгоритмам площадки. Для селлеров это значило: даже обоснованная цена могла привести к падению трафика и продаж, если алгоритм посчитал её "неправильной".
Amazon в официальном ответе заявил, что решение основано на немецкой норме, конфликтует с европейским конкуренционным правом и повредит партнёрам.
Как пишет руководство Amazon Deutschland: "Мы будем решительно оспаривать решение Федерального антимонопольного ведомства. В результате этого решения Amazon как единственный ритейлер в Германии будет вынужден выделять для клиентов нерентабельные цены".
Amazon утверждает, что такие требования "не имеют смысла" для покупателей и партнёров, и что решение может привести к тому, что площадка будет вынуждена продвигать невыгодные предложения.
Регулятор же говорит о непрозрачности прежних правил: продавцы часто не понимали, по каким принципам формировались эти "ценовые границы", и где они проходят. Это могло ограничивать стратегическую гибкость селлеров, особенно с низкой маржой. Теперь такие вмешательства в ценообразование разрешены только в исключительных ситуациях, например при явно завышенных ценах.