Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ) обратилось к первому заместителю председателя правительства России Денису Мантурову с предложением создать специальный цифровой арбитраж для разрешения споров, возникающих в сфере электронной коммерции.
По мнению авторов инициативы, стремительный рост интернет-торговли сопровождается увеличением количества судебных разбирательств между маркетплейсами, продавцами и покупателями. Судебная система России уже не справляется с такой нагрузкой.
Новый цифровой арбитраж, как предполагается, будет специализироваться на разрешении споров, связанных с онлайн-продажами. Это позволит разгрузить суды общей юрисдикции и создать более прозрачную систему защиты прав потребителей и продавцов в интернете.
Кроме того, авторы инициативы считают, что существование специализированного арбитража стимулирует участников рынка электронной коммерции к более ответственному ведению бизнеса.