Melon Fashion Group совместно с Яндекс Маркетом запустили модель click & collect, при которой покупатель оформляет заказ на маркетплейсе, а забирает его напрямую в магазине бренда. Формат предполагает самовывоз из торговых точек Zarina и Befree и уже работает примерно в 400 магазинах.
Для покупателей это дополнительный способ получить заказ быстрее и без ожидания доставки в пункт выдачи. Для ритейлера и маркетплейса модель может быть выгодна за счет ускорения логистики и снижения числа возвратов. В Яндекс Маркете считают, что комбинирование разных форматов доставки способно принести партнеру до 20% оборота.
Melon Fashion Group управляет более чем 930 магазинами в России, Белоруссии, Казахстане, Армении и Киргизии. По данным Infoline, группа остается крупнейшим игроком fashion-сегмента на российских маркетплейсах. В 2024 году выручка АО Мэлон Фэшн Груп составила 81,8 млрд руб., чистая прибыль - 10 млрд руб.
Ранее Яндекс Маркет уже работал с крупными сетями, представленными в онлайне и офлайне, но товары доставлялись в пункты выдачи маркетплейса. Формат, при котором заказ с маркетплейса можно забрать в магазине партнера, в 2025 году также начала тестировать Wildberries. К модели подключился, в частности, парфюмерно-косметический ритейлер Рив Гош.
Эксперты считают, что выдача заказов в магазине бренда может сократить возвраты. Аналитик fashion-рынка Ольга Штейнберг отмечает, что покупатели возвращают до половины одежды и обуви, заказанных на крупных онлайн-площадках. При самовывозе клиент может сразу поменять размер или модель, если вещь не подошла.