"Тинькофф" заинтересовался eGrocery

В суперприложении банка "Тинькофф" в разделе "Продукты" появился мини-магазин "Азбуки вкуса". Теперь пользователи могут прямо через интерфейс приложения заказывать доставку продуктов из магазинов сети. Сервис доступен жителям Москвы и Санкс-Петербурга.

Особенности исполнения заказа:

• Заказ можно оформить во вкладке "Сервисы" суперприложения Тинькофф в разделе "Продукты". Покупателю надо указать адрес доставки, выбрать интересующие продукты и оплатить заказ.

• При формировании корзины происходит автоматическая проверка наличия товаров в ближайшем магазине.

• В мини-магазине доступен весь ассортимент "АВ Экспресс Меню", включая готовую кулинарию собственного производства. Исключение составляют табак, алкоголь и иные товары, относящиеся к категории 18+. 

• Доставка заказов в Москве осуществляется из 76 супермаркетов "Азбука вкуса", минимаркетов "АВ Daily". Время доставки - от тридцати минут до полутора часов в зависимости от расстояния.

• За каждую покупку клиентам вернется повышенный кэшбэк 8% на карту Тинькофф.

Доставка заказов в Москве осуществляется из 76 супермаркетов "Азбука вкуса", минимаркетов "АВ Daily".

"Технически интеграция "Азбуки Вкуса" в суперапп реализована через открытый API по принципу "app-in-app". При такой схеме партнер получает собственный мини-магазин внутри супераппа Тинькофф, доступ к личному кабинету, в котором можно обновлять контент и следить за заказами", - поясняют в банке.

В ближайших планах партнерства Тинькофф и "Азбуки вкуса" - разработка персональных предложений для пользователей супераппа. Специальные алгоритмы на основе учета транзакций клиентов смогут рекомендовать им конкретные товары и напоминать о запланированных покупках.

"Сейчас мы наблюдаем, как быстро меняется рынок онлайн-ритейла, и в этом контексте клиентский сервис обрел особое значение. Для нас важно, чтобы пользователи могли заказать любимые продукты любым удобным способом, поэтому мы всегда работаем над инновационными решениями и ищем партнеров, которые разделяют наш подход. Тинькофф первыми в России, запустили суперапп, и задали тренд на развитие концепции лайфтстайл-банкинга. Мы очень рады, что "АВ Экспресс Меню" будет первым продуктовым магазином в суперприложении Тинькофф", - рассказывает руководитель сервиса "АВ Экспресс Меню" Никита Кузнецов.