"Северсталь" усиливает B2B в сети

Игорь Бахарев
"Северсталь Дистрибуция" (дочерняя компания ПАО "Северсталь") подключила все свои филиалы к B2B интернет-магазину. Как сообщают в компании, теперь клиенты смогут покупать металл из наличия с 15 складов "Северсталь Дистрибуции" в России.

Онлайн-площадка позволяет покупателям видеть актуальные прайс-листы во всех филиалах, распечатывать счета, скачивать счет-фактуры и товарные накладные ТОРГ-12, выгружать сертификаты качества на отгруженную продукцию, оформлять претензии, формировать акты сверки и отчеты по отгрузкам.

Для новых и существующих клиентов работает телефон единого контакт-центра интернет-магазина в России.
"Удобство заказа через интернет-магазин очевидно: это быстро - клиенту не нужно контактировать с менеджером для оформления заказа, заказ можно оформить в любое удобное время, легко распечатать комплект документов. При необходимости мы, конечно, обеспечиваем консультации как по процессу покупки онлайн, так и по самому металлопрокату", - рассказывает руководитель дистрибуционной сети дивизиона "Северсталь Российская сталь" Тимур Юдичев.
В России же настоящий всплеск популярности оптовых онлайн-площадок только начинается. Запуск интернет-магазина головного предприятия "Северсталь" стал самым нашумевшим кейсом в сегменте в 2017 году. Компания российского миллиардера Алексея Мордашова начала полноценную онлайн-торговлю своей продукцией весной. 

За год продажи "Северстали" через интернет-магазин составили 1,3 миллиона тонн, а за 4 месяца 2018 года - 770 тысяч тонн. Сейчас более половины клиентов "Северстали" в России покупают продукцию в интернет-магазине или пользуются сервисами личного кабинета. 

По прогнозам
 начальника управления маркетинга "Северстали" Дмитрия Максимова, в 2018 году площадкой начнут пользоваться уже все ее потребители, а обороты достигнут 3,5 млн тонн.

К концу 2017 года объем B2B продаж в мировом eCommerce составлял примерно $7,7 триллионов. Это огромный рынок, причем он все время расширяется. Для сравнения: все онлайн-продажи B2C в мире оцениваются в $2,4 триллиона. 

В США в 2017 году посредством eCommerce-площадок было продано около 11,0% от всего объема товаров, реализованных в B2B. К 2021 году эта доля вырастет до 13,1%
Материал по теме

Как повысить эффективность продаж на b2b-маркетплейсе

Материал по теме

В России создали новый B2B-маркетплейс

Материал по теме

B2b в помощь ритейлу: IT-игроки на рынке, спасшие розницу от кризиса пандемии

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

"Яндекс.Лавка" выходит в Британию

 "Яндекс" зарегистрировал компанию в Великобритании, которая будет заниматься доставкой продуктов из дарксторов, сообщает ТАСС. "Да, зарегистрировали юрлицо, которое будет развивать быструю доставк...

Российский рынок eGrocery продолжил расти: аналитика Data Insight

В июне 2021 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 18,6 млн заказов. Это на 5% или 970 тыс. заказов больше, чем в мае 2021 года, и в 3.7 раза больше, чем в июне 2020 года. Об этом...

Inditex нашла спасение от пандемии в онлайне

На фоне всплеска интернет-продаж Inditex делает ставку на гибридную модель ритейла, сочетающую традиционные магазины и возможность онлайн заказов. Компания не останавливает деятельность своих физических маг...

Как из HoReCa встать на полку онлайн-ритейла: кейс компании "Тамаки"

Экономические кризисы приносят не только испытания, но и новые возможности, считает Андрей Белянин, руководитель группы компаний "Тамаки", которая входит в ТОП-3 российских производителей продуктов азиатской...

Как Amazon стимулирует бренды приводить клиентов

Amazon снизила комиссию за транзакцию до 5% против обычных 15% для продаж, исходящих от брендов, которые приводят покупателя на площадку. Конкретный размер бонуса варьируется в зависимости от категории. ...

INFOLine: по итогам полугодия eGrocery-продажи вырастут в 2,5 раза год к году

По данным INFOLine, в течение 2-го квартала рынок eGrocery вырос примерно на 15% к 1-му кварталу 2021 года. При этом по отношению ко 2-му кварталу 2020 года рост составил почти 100%. Таким образом, прогнози...