СберМаркет ввел плату за сборку заказа

СберМаркет ввел плату за сборку заказа, обнаружили подписчики ТГ-канала "Из коммерса в е-коммерса". Также компания запустила возможность оплатить крупный заказ частями. 

Напомним, что в апреле сервис, фактически, лишил своих клиентов бесплатной доставки: с 11 апреля 2022 года поменялись условия подписок "Прайм" и "Прайм+", в результате чего бесплатную доставку заменили на дополнительные бонусы "СберСпасибо". 

Интересно, что изначально продвижение программы лояльности строилось как раз вокруг неограниченной бесплатной доставки еды. Она была доступна всем подписчикам "Прайма". В банке обещали, что эта программа будет действовать "всегда".

Однако 6 декабря прошлого года на сайте Сбера появилось обновление. Количество бесплатных доставок в СберМаркете по подписке "Прайм" ограничили тремя в месяц. Всем, кто хотел сохранить безлимитную доставку, рекомендовали подписку "Прайм+", стоимостью 399 рублей в месяц. С 11 апреля бесплатной доставки не будет вообще.

Сбер оптимизирует свои eGrocery-проекты. Недавно "Самокат" приостановил работу дарк-сторов в 15 городах России. Как сообщил "Ведомостям" источник среди акционеров сервиса, это может говорить о возможной готовности Сбера закрыть проект. Впрочем, менеджеры сервиса уверены, что говорить об этом рано.

Также Сбер и VK планируют продать совместный сервис доставки готовой еды "Кухня на районе".

По мнению основателя консалтингового агентства "Директфуд" Мстислава Воскресенского, становится все более очевидно, что т.н. посреднические проекты в текущих экономических реалиях вынуждены начать показывать хоть какую-нибудь рентабельность. 

"Это в свою очередь заставляет перекладывать затраты которые покрывались ранее инвесторами на клиентов. Такая стратегия приведёт к прямой конкуренции с интернет-магазинами самих розничных сетей, маржинальность которых в несколько раз выше чем у посредников. Результатом станет сокращение доли агрегаторов на и так падающем рынке E-Grocery и в последствии их исчезновение. Альтернативой может стать покупка Сбербанком уходящих иностранных розничных сетей и слияние их интернет-магазинов со Сбермаркетом", - говорит он.