Рынок eCommerce в городах-миллионниках: аналитика Tinkoff

В среднем по России оборот продавцов на маркетплейсах вырос на 42%.Рост оборотов интернет-магазинов существенно ниже. За год всего лишь порядка 7%. Такие данные содержатся в исследовании Tinkoff eCommerce. Эксперты изучили тенденции развития онлайн-торговли в городах-миллионниках России. В исследовании представлены данные по обезличенным транзакциям клиентов Тинькофф за первый квартал 2024 года, которые сравниваются с аналогичным периодом 2023 года. 

Самыми быстрорастущими городами, где обороты на маркетплейсах выросли значительнее всего, стали:

● Омск - на 64%
● Красноярск - на 63%
● Новосибирск - на 56%
● Челябинск - на 55%
● Пермь и Казань - на 53%

Остальные города-миллионники расположились в рейтинге в следующем порядке: Уфа (+50%), Волгоград (+47%), Краснодар (+45%), Екатеринбург (+44%), Самара (+43%), Санкт-Петербург (+42%), Ростов-на-Дону (+40%), Нижний Новгород (+38%), Воронеж (+36%). Замкнула список Москва (+31%).
 


Количество заказов на маркетплейсах также увеличилось во всех городах-миллионниках - средний рост по России составил 38%. 

В пятерку лидеров вошли также Омск (+57%), Красноярск (+53%), Новосибирск (+49%), Челябинск (+48%), Пермь (+46%). 

Наименьший прирост числа транзакций на маркетплейсах из рассматриваемых регионов показала Москва - он составил +26%.
 


В исследовании была также проанализирована популярность шести универсальных маркетплейсов в городах-миллионниках. Почти во всех регионах более половины покупок на маркетплейсах совершаются на Wildberries, за исключением четырех городов - Москвы, Екатеринбурга, Казани и Санкт-Петербурга. В последнем Wildberries уступил первенство Ozon, на который приходится 52% заказов на маркетплейсах. 


 
Что касается интернет-магазинов, за последний год они показали рост оборотов на 7% в среднем по России. Почти во всех городах-миллионниках, за исключением четырех, динамика была положительной - от +2% до +16%. 
В тройку по увеличению оборотов в интернет-магазинах вошли:
● Екатеринбург - рост на 16%
● Москва - на 15% 
● Санкт-Петербург - 14% 

Отрицательные показатели у:
● Волгограда - сокращение на 7%
● Уфы - на 5%
● Новосибирска - на 1%


 
Если говорить о числе транзакций, оно выросло только в трех регионах - Красноярске (+6%), Перми (+1%) и Самаре (+1%). В остальных регионах этот показатель уменьшился, а в среднем по России число оплат в интернет-магазинах сократилось на 17%.
 


Маркетплейсы остаются главными двигателями онлайн-торговли в России, уверен директор Tinkoff eCommerce Илья Кретов. При этом ключевую роль в их развитии сейчас играют регионы. 

"На рынке происходит переток трафика из столиц в города-миллионники из-за перенасыщенности первых и сильного роста вторых. Мы считаем, что онлайн-предпринимателям необходимо искать новых клиентов именно за пределами Москвы и Санкт-Петербурга", - добавляет Кретов.

По его словам,  средний чек за онлайн-заказ вырос в интернет-магазинах (+24%), и на маркетплейсах (+3%). Это говорит о том, что покупательский спрос в регионах вернулся на уровень, когда люди готовы тратить больше на онлайн-шопинг и не боятся делать дорогостоящие покупки.