Бельгийская сеть супермаркетов Colruyt представила принципиально новый пункт самовывоза Walk-in Collect&Go. Он адаптирован специально под удобство пешеходов и велосипедистов, поэтому рядом с ним нет парковки.
Площадь магазина 75 кв. метров. Заказать товары можно как через приложение, так и на сайте сети. Всего доступно порядка 16000 товаров. Сотрудники магазина собирают продукты в ближайших магазинах сети и на велосипедах привозят заказ на точку выдачи за 1 час. После этого клиенту приходит SMS, подтверждающее, что товар находится в ПВЗ.
Когда покупатель приходит в Walk-in Collect&Go, его встречает сотрудник, которому надо назвать номер онлайн-заказа. Желающие могут бесплатно получить в магазине напрокат грузовой велосипед. Также там есть пункт утилизации, где покупатели могут сдать пластиковую и картонную упаковку.
С помощью этой новой концепции Colruyt хочет стать более доступным для городских жителей.