Напишите нам
PayPal поможет российским покупателям с возвратами
Игорь Бахарев
Международная платёжная платформа PayPal завершила тестирование услуги бесплатного возврата товаров. Как сообщили представители компании, программа продолжит работу в России и на зарубежных рынках на постоянной основе.
Чтобы вернуть товар в интернет-магазин бесплатно, нужно зарегистрироваться на , предупредить продавца, создать запрос на специальной странице на сайте PayPal и загрузить скан почтовой квитанции. Деньги вернутся на счет пользователя в течение пяти рабочих дней.
Члены программы могут получить возмещение до 12 возвратов в год на сумму до 1 500 рублей за каждый возврат. Согласно данным сервиса, Россия вошла в десятку стран, где покупатели активнее всего регистрируются для возможности вернуть товар бесплатно. Услуга доступна пользователям из 50 стран.
По статистике PayPal, российские покупатели в основном возвращают одежду, электронику и обувь продавцам из Италии, России и Великобритании. Основными причинами возврата являются ошибка при заказе товара, выборе размера и несоответствие полученного продукта ожиданиям или описанию на сайте продавца.
PayPal объявила о запуске услуги возврата для российского рынка в августе прошлого года. Пилотная версия сервиса действовала в России до конца 2015 года. В феврале представители компании заявили, что работу программы решили продлить до конца 2016 года из-за высокой популярности сервиса.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте
