Marks & Spencer возобновляет онлайн-продажи после мощной атаки

Игорь Бахарев
Британский ритейлер Marks & Spencer частично восстановил работу интернет-магазина спустя более чем шесть недель после кибератаки, которая полностью парализовала его онлайн-сервис. Тем не менее, проблемы компании ещё не полностью устранены.
Клиенты M&S в Англии, Шотландии и Уэльсе вновь могут оформлять заказы онлайн. Однако сервис пока функционирует в ограниченном режиме: покупатели из Северной Ирландии смогут воспользоваться им только через несколько недель, а ассортимент временно включает лишь бестселлеры и новинки.
Как сообщил представитель компании, ассортимент будет ежедневно пополняться, и в ближайшие дни покупатели увидят значительное расширение выбора. В течение следующих недель также планируется восстановить услуги Click and Collect, доставку на следующий день и международные заказы.
Кибератака, произошедшая в апреле, не только вывела из строя онлайн-платформу M&S, но и нарушила поставки в физические магазины сети. По предварительным оценкам, общий ущерб составил около 300 миллионов фунтов стерлингов (свыше 350 миллионов евро), хотя часть этих затрат может быть компенсирована за счёт страховых выплат.
Подписаться на новости

Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте