Напишите нам
Как меняются предпочтения онлайн-покупателей в FMCG: аналитика NielsenIQ
Игорь Бахарев
В 2022 году продажи FMCG-товаров в интернете выросли на 44% в денежном выражении. Доля онлайн-продаж увеличилась до 7,3%, сообщается в аналитике NielsenIQ. Этот рост происходит, в первую очередь, по экономическим причинам, таким как стремление потребителей экономить на покупках. Покупатели продолжают сравнивать цены на большинство продуктов и находить более выгодные предложения онлайн.
Игроки рынка, в свою очередь, активно развивают логистическую инфраструктуру и пересматривают бизнес-модели в сторону акцента на eCommerce (развитие сервисов экспресс-доставки и самовывоза, переключение на работу с локальными поставщиками, расширение числа дарксторов и так далее).
В связи с трансформацией FMCG рынка и стремлением сэкономить, покупателям приходится выбирать магазины, товары и категории, от которых можно отказаться. Это приводит к перераспределению спроса внутри кошелька покупателя, что проявляется в увеличении интереса к частным маркам и более доступным аналогам премиум-товаров. Также клиенты готовы отказаться от отдельных сегментов не первой необходимости (средства для мытья пола, творожные десерты, йогурты и другие).
Растущий спрос на eCommerce также влияет на изменение критериев выбора продукции. Одним из ярких примеров становится рост интереса к СТМ ритейлеров, заметный как в продуктовом, так и в непродовольственном сегменте. Доля частных марок в структуре денежных продаж FMCG продолжает увеличиваться, а темпы прироста СТМ показывают двузначные значения год к году.
Подписаться на новости
Прочитаете,
когда вам будет удобно
Свежий дайджест из мира
eCommerce у вас в почте
