Яндекс Маркет запустил новый раздел "Спешл", где собрал товары от продавцов с высоким рейтингом, позиции с отметкой "оригинал" и предложения с быстрой доставкой. По сути, маркетплейс делает отдельную витрину с более "премиальным" пользовательским сценарием.
В разделе объединили персональные рекомендации, редакторские подборки и отдельную клиентскую поддержку. Туда вошли как обычные товары, так и ассортимент Ultima Яндекс Маркета.
Главная ставка - на AI и персонализацию. В "Спешле" появился ИИ-агент, который собирает готовые fashion-образы. Пока функция работает только для женского ассортимента. Нейросеть анализирует показы мод, коллекции брендов и лукбуки, после чего генерирует готовые сочетания одежды, обуви и аксессуаров с товарами из каталога.
Дальше пользователь может:
- посмотреть готовый образ;
- примерить вещи онлайн;
- сразу перейти к покупке.
Кроме того, "Маркет" добавил отдельные стандарты упаковки для более бережной доставки товаров. Позже их планируют распространить на весь ассортимент.
Эксперименты Яндекса очень похоже на путь, который проходил Amazon в попытках сделать "отдельный слой" более премиального и curated-шопинга внутри маркетплейса. Свой "Luxury Stores" маркетплейс запустил в 2020 году как отдельное пространство для fashion и luxury-брендов. Позже внутри него начали появляться уже более кураторские storefront-модели вроде "Saks on Amazon".
Логика у проектов почти одинаковая: уйти от "хаотичного каталога", добавить curated-выдачу, усилить персонализацию, дать ощущение более качественного ассортимента, использовать AI для discovery и рекомендаций.
По сути, и Amazon, и "Яндекс Маркет" сейчас двигаются к модели, где маркетплейс становится не поиском товаров, а "цифровым стилистом" или "редактором витрины". Это довольно большой сдвиг для всей архитектуры eCommerce.