"Яндекс" обойдётся без людей

ООО "Яндекс" зарегистрировало новый товарный знак "Товар без человека". Согласно данным Роспатента, бренд охватывает 17 классов Международной классификации товаров и услуг, включая оборудование, роботов, беспилотники, онлайн-сервисы, багаж, компьютерные системы и беспроводные технологии. Исключительное право на использование зарегистрировано до октября 2034 года.

Эксперты предполагают, что за этим шагом может стоять стремление компании к дальнейшей автоматизации процессов. По мнению творческого директора "Бюро названий" Вадима Дунаева, регистрация может быть связана с автоматической доставкой товаров, исключающей участие курьеров. "Нет курьера, есть товар!" - так он охарактеризовал возможный смысл нового бренда.

Руководитель PR-агентства Solomka.biz Дмитрий Захарьев видит в этом шаге задел на будущее. По его словам, "Яндекс" может использовать бренд для запуска производственных линий, полностью автоматизированных роботами, или для создания магазинов, где все процессы - от складирования до доставки - будут выполнять искусственный интеллект и машины. 

Кроме того, он предположил, что компания может использовать аватары для продвижения товаров. Захарьев также добавил, что в "Яндексе" якобы уже запрещено использовать изображения людей в рекламных креативах.

Руководитель группы компаний "Команда Сикурс" и завкафедрой "Владельческое управление" Международного НИИ проблем управления Раиса Донская считает, что регистрация бренда может быть частью "хайповой" рекламной кампании. По ее мнению, "Яндекс" стремится привлечь внимание к возможностям искусственного интеллекта. Однако она выразила сомнения в том, что компания сможет полностью исключить участие человека из процессов. "Всё, что происходит на Земле, предназначено для человека и исходит от человека", - заявила она, подчеркнув, что без людей в долгосрочной перспективе обходиться невозможно.