"СберМегаМаркет" подключил голосового помощника к заказу товаров

"СберМегаМаркет" предложил пользователям приложения "Салют" заказ товаров из ассортимента маркетплейса. Оформить любой заказ можно в мультимодальном режиме - как с помощью голоса, так и касанием экрана. 

В Сбере говорят, что новая функция расширяет возможности приложения "Салют" как единой витрины электронной коммерции экосистемы. Также через приложение можно получить товары, заказанные в сервисе СберМаркет, онлайн-магазине "Самокат" и сервисе Delivery Club. 

В общей сложности пользователям "Салют" доступно более 4,5 млн разных товаров в 950 городах России. Приложение позволяет создать несколько корзин, оформить отдельные доставки на удобное время и отслеживать их статус в едином окне. 

"Новые возможности приложения меняют формат интернет-шопинга. Теперь пользователю не нужно задумываться о том, где ему сделать заказ, достаточно зайти в приложение Салют, нажать на лава-шар, сказать: "Салют, хочу" или "Салют, закажи", назвать любой товар - от молока до холодильника - и виртуальные ассистенты предложат варианты", - говорится в сообщении банка. 

Порядка половины тех, кто впервые совершил заказы товаров с помощью виртуальных ассистентов "Салют", никогда раньше не пользовались сервисами от наших партнеров, отмечает старший вице-президент по новым цифровым поверхностям Сбербанка, CEO SberDevices Константин Круглов.

"А значит, мы не только улучшаем опыт для уже существующих пользователей, но и приводим в сервисы новых клиентов, снижая для них порог входа и позволяя сфокусироваться на главном, например, перестав тратить время на походы в физические магазины", - говорит он.