Created by potrace 1.13, written by Peter Selinger 2001-2015 LOGO

Руководитель call- центра

Игорь Бахарев
20 Января 2014, в 17:35, в
newlogo0413 Обязанности:
  • Организация работы call- центра (до 60 человек)
  • Разработка стандартов обслуживания Клиентов
  • Разработка и написание алгоритмов обработки входящих вызовов и сообщений
  • Контроль над показателями работы call- центра
  • Составление прогнозов по загруженности call- центра
  • Анализ текущих показателей
  • Сбор и обработка аналитических материалов
  • Проведение тренингов с сотрудниками
  • Выполнение плана продаж
  • Выполнение в срок поставленных задач
Требования:
  • Аналогичный опыт работы в должности руководителя call- центра
  • Управленческие, организационные и аналитические навыки
Условия:
  • Место работы – г. Тула
  • График работы 5/2,
  • Оформление по ТК РФ
Тип занятости
  • Полная занятость, полный день
Контакты: Телефон:
  • +7 (495) 5653081, добавочный 250 прошу звонить с 10 до 18. Спасибо.
  • v.tsvetkov@evenik.ru

Комментарии к статье

comments powered by HyperComments