LOGO

Как снизить CPM на 28% и увеличить охват рекламы: кейс М.Видео

Игорь Бахарев
22 Ноября 2019, в 12:22, в Новости e-commerce, в сюжете: м.видео, реклама

Aitarget и iProspect снизили цену рекламы для гипермаркета электроники M.Видео на 28% с помощью автоматических правил управления ставкой и бюджетом. Параллельно удалось увеличить охват. Эксперты компаний рассказали читателям E-pepper.ru, как это было сделано.

В условиях разогретого аукциона в eСommerce CPM в одной кампании может сильно меняться. Удержать стоимость под контролем и оптимизировать ставку позволяет автоматизация. Для большинства задач клиентов подходит коридорная стратегия автоматизации, в которой можно задать максимальную и минимальную ставку и/или бюджет и не дать им выйти за эти пределы.  

Такая стратегия автоматизации позволила M.Видео получить устойчивый низкий CPM в течение всей кампании.

Правила хорошего тона

При размещении рекламы в социальных сетях М.Видео решает как традиционные перфоманс-задачи, связанные с ростом продаж и максимизацией показов рекламы, так и брендовые задачи. В данном случае было важно построить равномерный охват аудитории и оптимизировать закупку при определенной частоте показов объявлений. Задачей М.Видео было показать рекламу одной аудитории несколько раз, сохранив при этом CРМ в рамках KPI, оптимизировать стоимость закупки минимум на 6%, получить более широкий охват, не увеличивая при этом бюджет. 

Четко зафиксированной стоимости закупки не было: минимальное и максимальное значения CPM в KPI различались в 4 раза для Instagram и в 1,5 раза для Facebook.

Международное агентство iProspect запустило для M.Видео две кампании с видеокреативами: первая для плейсментов Facebook (лента, Instant Articles, In-Stream Video) и Audience Network, другая – для ленты и Stories в Instagram.

В качестве цели выбрали Reach и запустили несколько адсетов с аудиториями по CRM и по интересам – к конкретным товарам или к механике акции (кэшбэк, купоны, скидки). 

В обеих кампаниях с 5 по 22 июля подключили автоматизации Aitarget. Правила связали изменения CPM и показов с поведением ставки. Так, для CPM установили значения, превышение которых автоматически снижает ставку, и наоборот. Это позволило получить больше показов по выгодной для M.Видео цене и проконтролировать рост CPM.

Правило автоматизации для М.Видео

  • Александр Маслин, Targeted Advertising Group Head в iProspect:
    «При YoY росте аукциона на рекламных площадках стоит вопрос минимизации стоимости медийной закупки на эффективных таргетингах. При этом не всегда человеческий фактор позволяет быстро реагировать на ситуацию на аукционе. Именно поэтому мы вместе с коллегами настроили использование коридорных стратегий для клиента M.Video и сделали закупку еще эффективнее».

Коррекция поведения кампании

По сравнению с заявленными KPI, автоматизация снизила CPM в Facebook на 28% и на 26% в Instagram и удерживала его на одном уровне в течение всей кампании. 

  • Павел Иванов, Менеджер по интернет-маркетингу в М.Видео:
    «Применение автоматизации позволило нам получить более устойчивые результаты от кампании к кампании и более точно планировать KPI’s наших рекламных активностей. 

Для первого теста в качестве бенчмарка мы взяли минимальные значения СРМ прошедших кампаний. Применив коридорные стратегии, мы добились снижения СРМ от 26% до 28% и увеличили охват примерно на 35%–38%. Более того, даже в высокий сезон, когда аукцион максимально разогрет, мы смогли повторить достигнутый результат, что подтвердило эффективность данного инструмента.

Мы планируем продолжить работу с автоматизацией. На текущий момент мы получили положительные результаты на широких таргетингах и гео. Следующий шаг – провести тесты на коротких периодах 2–4 дня и ограниченных гео/супергеолокациях».

Количество показов в Facebook также выросло на 38%, CPC при этом упал на 25%. Показы в Instagram выросли на 31,5%. 

Суммарная экономия бюджета M.Видео – 32% для Facebook и 25% для Instagram.

  • Роман Гришаев, менеджер по работе с клиентами в Aitarget:
    «Мы рекомендуем использовать коридорную автоматизацию, если необходимо снизить СРМ и СРС и масштабировать кампании. Например, для М.Видео с помощью автоматизации мы смогли закупить на 38% больше показов при равном бюджете. В целом, в условиях постоянно растущей ставки в социальных сетях, автоматизация, которая позволяет снизить стоимость закупки, становится наиболее эффективным инструментом управления бюджетом. В инструменте можно задавать любые правила поведения ставки и бюджета, логически связывать условия операторами “и” и “или”, а также добавлять метки, чтобы создавать несколько уровней правил».

Похожие статьи и интервью
Как запустить маркетплейс за 3.5 месяца: кейс Leroy Merlin Market
Как покупают в онлайне большие и малые города: аналитика Tiu.ru
Зеленодольское эльдорадо: что тянет онлайн-ритейл в Татарстан?
Путём Amazon: eBay начинает трансформацию компании
Российский eCommerce в третьем квартале: анализ аудитории
Продажи на онлайн-маркетплейсах к 2024 году превысят $7 трлн: прогноз iBe TSE
7 этапов принятия решения покупателем и способы влияния на них
Разные каналы доставки сообщений и почему они все важны
Китайский кроссбордер в России: аналитика Admitad
Дайте покупателям интернет-магазина кредит или рассрочку, и ваши продажи вырастут
Черная пятница в России, США и мире: результаты, различия, тренды
Семь трендов онлайн-торговли в 2020 году
Зачем бренду собственное сообщество: цифры и кейсы
Всё на экспорт: как российские продавцы торгуют на зарубежных рынках
Сезон распродаж в 2019 году станет рекордным: аналитика Adobe Analytics
АКИТ: рынок доставки еды в 2019 году удвоится
Российский рынок eCommerce: аналитика ePN
eCommerce-рынок Петербурга резко вырос: аналитика "Яндекс.Маркета"
Соломон Кунин, goods.ru: "Маркетплейсы сегодня - это постоянная гонка вооружений на сверхзвуковых скоростях"
СЕО X5 Игорь Шехтерман: К 2029 году доля онлайн-доставки продуктов увеличится с 0,2% до 4,5%
Avito и Data Insight: рынок C2C в интернете вдвое за два года
"Physical + digital = Phygital": как бьюти-бренды совмещают разные каналы
7 трендов года: версия Марка Завадского
Как работает новая реферальная программа Ozon
Самые важные игроки отрасли eCommerce: версия Data Insight
Рынок eCommerce в первом полугодии 2019 года: аналитика Data Insight
Доставка в багажник: плюсы, минусы, бенефициары
Продуктовый напор: новые игроки выходят на рынок доставки готовой еды
Рынок eCommerce-логистики вырос на треть: аналитика Data Insight
Чёрная пятница 2019: чего ждать магазинам
Как продавать детские товары: советы от GfK
Зоотовары ушли в онлайн: аналитика "Яндекс.Маркета"
Забастовка курьеров Ozon в СПб: ход событий
Рынок детских товаров пал жертвой концентрации: аналитика Data Insight
Елена Галецкая, "Точка любви": "Интим-товары нельзя продавать с "холодным" сердцем"
Как подарок клиентам может принести проблемы: кейс Forever 21
Интернет-магазин на старте: технологический минимум
Продажи через социальные каналы: аналитика Data Insight
Транспортные дроны-тяжеловозы: готов ли к ним рынок?
Объём eGrocery в РФ к 2023 году вырастет почти в 10 раз: аналитика InfoLine
"Серийные возвращатели": как британский eCommerce страдает от возвратов и борется с ними
B2B-eCommece в Европе: аналитика Copperberg
Эксперты оценили онлайн-рынок лекарств
10 главных причин неудачи стартапов электронной коммерции: аналитика MarketingSignals
Рынок труда в eCommerce: грядут перемены?
Как пользовательский контент повышает доверие к бренду: лучшие кейсы
"Кроссбордерная волна" пошла на убыль
eCommerce сделал российских покупателей "антилояльными": аналитика Nielsen
Онлайн-рынок аптек 2018: аналитика Data Insight
Успешные кейсы развития b2b интернет-магазинов мировых компаний
Чего нам ждать в электронной коммерции в период до 2021 года?
Лю Вэй AliExpress о логистических планах компании в России
Кто станет российским Amazon?
Рынок eCommerce России: январь-июнь 2019
eCommerce-рынок Китая: официальная аналитика
10 лучших программ лояльности со всего мира: рейтинг 2019 года
Российский eCommerce достиг 1,7 трлн рублей: аналитика Radius Group
Как мы наращивали продажи и боролись с невыкупленными заказами: история "Ив Роше"
Wildberries расширяется в Казахстане: всё о планах компании
Половина россиян регулярно покупает уцененные товары
Автоматизация бизнес-процессов в eCommerce: делать самим или отдать на аутсорс?
Как купонные сайты увеличивают продажи интернет-магазинов: аналитика Admitad
Что и как покупают россияне в интернете: аналитика Google, Ipsos и Kantar TNS
Роскачество назвало признаки фейковых отзывов
Школьные товары идут через онлайн: аналитика Deloitte
9 способов уменьшить возврат одежды
Европейские fashion-гиганты держат курс из офлайна к eCommerce
Автомобили онлайн: кто и как покупает машины в сети
Онлайн стал драйвером продаж дачных товаров
Кейс Stylus: как в 3 раза увеличить продажи из email-канала
Как устроена программа лояльности Starbucks
Как Amazon наказывает продавцов: обратная сторона маркетплейса
Модели продаж в eCommerce: плюсы и минусы
Основные проблемы российского eCommerce: аналитика "Яндекс.Кассы"
Как россияне покупают в интернете: аналитика "Битрикс24"
Тренды в ритейле: данные исследования Retail Trends 2019 от KPMG
Роботы, BigData, Дроны — как технологии изменили складскую и транспортную логистику
Какие автомобили покупают в онлайне: топ-10 2019 года
Невыкупы, отмены, возвраты: почему любимый клиент вам отказывает?
Построение триггерной коммуникации маркетплейса goods.ru от «А» до «Я»
Онлайн-рынок продуктов питания: аналитика Data Insight
eCommerce в Европе: подробная аналитика Ecommerce Foundation
О чем может сказать магазину статистика поисковых запросов на сайте
Как запустить интернет-магазин с нуля
Леонид Довладбегян (Perekrestok.ru): о eGrocery, аптечных API и бутилированной воде
Виртуальность сливается с торговлей
Павел Мальцев, orgasmkey.ru: «Я могу на несколько дней «исчезнуть» – все продолжит работать без меня»
8 мотивов вашего клиента: на что стоит обратить внимание при построении программы лояльности
"Барометр глобальной торговли" предсказал спад мировой торговле
Как пользователи реагируют на качество сайта брендов: аналитика Blue Fountain Media
7 ключей к идеальной eCommerce-платформе для B2B коммерции: как оптовой компании открыть онлайн-канал
Алексей Скатин ("Почта России"): основные eCommerce-тезисы
eCommerce отстаёт по fashion
Сколько стоит сайт интернет-магазина или что влияет на стоимость его создания