ФАС России "запретил" SMS-рассылку "Сапато.ру"

Игорь Бахарев
Безусловно, каждый, у кого есть сотовый телефон, знает что такое SMS-рассылка от различных служб такси, магазинов, салонов красоты и других организаций. Как правило, подобных сообщений приходит по несколько штук за день, а бывает, что и за ночь, причем, зачастую, владельцы сотовых телефонов на подобные «весточки» своего согласия не давали. С таким потоком ежедневных и мало кому нужных писем пытаются бороться. Совсем недавно распространяемая таким образом реклама от ООО «Сапато.ру» была признана ненадлежащей. УФАС по Самарской области сообщил, что к ним обратился житель губернии и заявил, что на его личный номер телефона неоднократно поступали SMS-сообщения от абонента «SAPATO.RU». «Обратившийся к нам с жалобой гражданин неоднократно просил на сайте компании предоставить основания, послужившие поводом для SMS-рассылки. Заявителю ответили, что рассылка будет прекращена, однако через некоторое время она повторилась, - заявили в пресс-службе УФАС. Причем распространитель рекламной рассылки не смог подтвердить согласие абонента на ее получение». 20 ноября сообщения от «Сапато.ру» были признаны нарушением части 1 статьи 18 "Закона о рекламе". Компании было выдано предписание о пресечении данного правонарушения, а о возбуждении административного дела вопрос пока решается. Однако рекламная рассылка от «Сапато.ру» не прекратилась. Буквально несколько дней назад на телефон одной из сотрудниц редакции пришло сообщение с информацией об очередной скидке на сайте. Кстати, владелица мобильного также не соглашалась на такую рассылку. В целом, предложения в подобных рассылках чего только не предлагают – начиная от колготок с массажным эффектом, заканчивая туристическими путевками в кредит, даже тогда, когда в этой организации хозяин телефона никогда ничего раньше не приобретал. Также приходит реклама модных журналов со ссылками на сайты, где продают одежду и обувь, а о многочисленных службах такси, предлагающих отвезти за смешные деньги, думаю, вообще, говорить не стоит! «Мои близкие люди знают, что днем мой ребенок спит, и с часу дня до пяти вечера мне не звонят и не пишут. Они знают: по срочным вопросам надо звонить моему мужу, он на работе может и трубку снять и письмо прочесть. Потом всю информацию он мне передаст. Никаких SMS во время дневного сна сына я не жду и часто не отключаю телефон, но как раз в это время, по закону подлости, начинают сыпаться на сотовый сообщения рекламного характера. Очень мешают! Причем, как правило, предлагают что-нибудь нелепое», - жалуется молодая самарская мама Алиса Кулецкая. Другая жительница Самары Ирина Липилина возмущается: «Ужасно раздражают рекламные SMS-сообщения по ночам! Приходится вскакивать в четыре-пять утра от сигнала сообщения, пришедшего на телефон. Первая мысль: что-то случилось с детьми (они живут отдельно)! Уже потом начинаешь понимать, что если что-нибудь случилось, дети позвонили бы, а не написали». Следует отметить, что «Сапато.ру» не единственная организация, рассылка сообщений от которой считается незаконной. За год в УФАС России по Самарской области было зафиксировано несколько подобных случаев. Расскажем о них подробней. По сообщению ФАС губернии, в начале года реклама по SMS, распространяемая ООО «Фитнес-клуб WorldClass Самара», была признана ненадлежащей. После рассмотрения административного дела на фитнес-клуб в апреле месяце наложили штраф в размере 100000 рублей. Для справки: часть 1 статьи 18 «Закона о рекламе» гласит: «распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы». В соответствии с частью 7 статьи 38 закона, «рекламораспространитель несет ответственность за нарушение требований, установленных частью 1 статьи 18 настоящего закона». В соответствии со статьей 14.3 КоАП РФ ответственность за нарушение Закона о рекламе влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 2 до 2,5 тысячи рублей; на должностных лиц - до 20 тысяч рублей; на юридических лиц - от 100 тысяч до 500 тысяч рублей. В областном управлении ФАС России отметили, что в последнее время увеличилось число жалоб на незаконную SMS-рассылку. Правда, в основном, неравнодушные граждане отправляют заявления без представления каких-либо доказательств нарушения закона. «Напоминаем, что если жители области хотят подать нам заявление, то им необходимо предоставить договор на оказание услуг связи с мобильным оператором, фотографию SMS-рассылки, полученной на личный номер и заявление с указанием распространителя рассылки», - отметили в ведомстве. Оказывается, что организовать массовую рекламную рассылку очень просто. Достаточно набрать в поисковике интернета запрос "SMS-рассылка", как выйдет больше десяти ссылок на сайты, оказывающие данную услугу по довольно низким ценам. Вопрос в другом – как у всех этих организаций оказываются базы из тысяч мобильных номеров? Ответа нет. Сервис массовой рассылки SMS SMSPROM.com.ua собрал курьезы, связанные с нетрадиционным способом SMS-рассылок. Например, в Иране сообщения со словами «доллар» и «валюта», просто, блокируются. Таким образом власти государства борются с падением национальной валюты. Кстати, практика блокировки SMS с этими словами в данной стране не первая. Источник новости: http://samarskieizvestia.ru/document/15198
Материал по теме

Wildberries и Билайн запускают сервис Click&Collect

Материал по теме

Поведение россиян при онлайн-покупках: исследование СДЭК

Материал по теме

Рынок микрозаймов бьёт рекорды из-за спроса на маркетплейсах

Подписаться на новости

Актуальное сейчас

Лучшие в CRM в 2024 году: результаты рейтинга

В Москве прошла двенадцатая церемония награждения CRM Rating 2025. Мероприятие собрало более 100 представителей CRM-индустрии — интеграторов, экспертов и руководителей компаний. В этом году награды в...

Российский рынок онлайн-продаж лекарств демонстрирует значительный рост

Объем интернет-продаж лекарственных препаратов с доставкой до потребителя в России в 2024 году достиг 15,8 млрд рублей. Согласно данным аналитической компании RNC Pharma, это на 69% превышает показатели 202...

Россияне активизировали онлайн-траты на ремонт и обустройство жилья

В начале весны россияне стали чаще покупать товары для ремонта и строительства. По данным платёжного сервиса ЮKassa, с 1 по 15 марта оборот онлайн-магазинов в этой категории вырос на 34% по сравнению с анал...

Ozon тестирует доставку личных посылок между пунктами выдачи

Ozon начал пилотный проект по доставке личных посылок между пунктами выдачи заказов (ПВЗ). В тестировании участвуют 20 клиентов и девять ПВЗ. В случае успеха сервис расширят на всю сеть, что позволит пользо...

Wildberries и Билайн запускают сервис Click&Collect

Wildberries и оператор сотовой связи Билайн объявили о расширении сотрудничества, запустив сервис Click&Collect. Теперь покупатели маркетплейса могут забирать свои заказы в офисах продаж и обслуживания Била...

До Международного торгового форума осталось 2 дня

В Москве 3-4 апреля 2025 года пройдет Международный торговый форум. Задачами мероприятия станут поиски путей восстановления деловых связей между странами в условиях стремительной трансформации экономических...

Согласие на обработку персональных данных

×

Физическое лицо, оставляя заявку на веб-сайте e-pepper.ru через форму подписки на e-mail рассылку, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляет свое согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) Обществу с ограниченной ответственностью «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» (ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ») (ИНН 7701370771), которому принадлежит веб-сайт e-pepper.ru и которое зарегистрировано по адресу 115114, Москва, 1-й Павелецкий проезд, 1/42к2, помещение 1а/2п, офис 4, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
  2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты (e-mail); имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона.
  3. Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта.
  4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
  5. Персональные данные обрабатываются в течение 30 дней с момента отказа в дальнейшем обсуждении проекта или с момента принятия решения о заключении договора на проект в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ, смотря что произойдет раньше.
  6. Согласие может быть отозвано вами или вашим представителем путем направления ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» письменного заявления, по адресу 115114, Москва, 1-й Павелецкий проезд, 1/42к2, помещение 1а/2п, офис 4.
  7. В случае отзыва вами или вашим представителем Согласия ООО «МАКС ТЕХНОЛОДЖИ» вправе продолжить обработку персональных данных без него при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
  8. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 6 и п. 7 Согласия.