В прошлом году компания Amazon представила новый ультрабыстрый способ выдачи товаров клиентам. Сервис назвали Instant Pickup.
Были разработаны полностью автоматизированные терминалы самообслуживания, которые внешне напоминали почтоматы. Принципиальное отличие в том, что в таких точках выдачи заказов клиент может в течение 2-х минут и даже меньше забрать заказанные предметы первой необходимости: холодные напитки, еду, электронику, а также зарядные устройства.
Заказ принимался в специальном мобильном приложении. Там было доступно нескольких сотен быстрореализуемых товаров.
В Amazon рассматривали такие терминалы как альтернативу классическим торговым автоматам, однако теперь вынуждены признать: проект "не зашёл". Сейчас ретейлер закрыл сервис, сообщает Business Insider.
Интересно, что закрытие программы прошло очень тихо. Как выразился представитель компании, Amazon "выдернул вилку" автоматизированных терминалов. Ещё более интересно то, что это решение идёт вразрез с офлайн-трендом, которого в последнее время придерживается компания.
Впрочем, точки, в которых были установлены терминалы Instant Pickup, не долго будут пустовать. Их место займут пункты выдачи, которые позволяют клиентам Amazon получать и возвращать купленные через онлайн товары.