Массовый сбой накрыл ритейл и доставку

В ночь на 11 октября 2026 года беспилотники атаковали дата-центр Яндекса во Владимире. Повреждена инфраструктура, остановлена площадка, связанная с зоной доступности Yandex Cloud ru-central1-a. Это третий крупный дата-центр Яндекса за четыре дня - после Сасово 8 октября и Калуги 9 октября. Утром 11 октября начались массовые жалобы на сбои у десятков сервисов.

  • Яндекс Маркет - пользователи жаловались с 11:28 на трудности с оформлением заказа, отображением контента и недоступность сервиса. Позже маркетплейс исключил заказы от 11 октября для всех моделей работы из индекса качества, плат за опоздания не будет. ПВЗ и склады работают штатно, СЦ временно недоступны. Могут не загружаться личный кабинет или отдельные разделы на сайте.
  • Пятёрочка - жалобы на отображение контента и оформление заказа. Обращения из нескольких регионов России. Большинство жалоб в воскресенье в первой половине дня. Преимущественно Android, также iOS и Windows.

  • Деливери - около 10:00 зафиксирован повышенный фон жалоб. Проблемы с открытием сервиса, загрузкой страниц и приложения, полной недоступностью. Касается мобильного приложения и сайта.

  • Ростикс - жалобы с 09:50. Трудности с приложением, сайтом и оформлением заказа. Часть интерфейса не отображается или сервис полностью недоступен. Сибирь и Урал, больше всего Новосибирская область, Красноярский край и Алтайский край. Преобладают Android и iOS.

  • Auto.ru - жалобы утром в воскресенье. Мобильное приложение и веб-версия сайта не открываются, не загружаются или недоступны. Преимущественно Android, также iOS и настольные платформы.

  • Аптека.Ру - повышенное число жалоб утром. Трудности при подключении, неполадки в приложении и на сайте, затруднения при оформлении заказов и отображении содержимого. Наибольшая доля в Томской и Московской областях.

  • Лента (Магазин Лента) - неполадки в работе сервиса. Трудности с оформлением заказа, недоступность отдельных функций, проблемы в приложении и на сайте. Больше всего обращений из Новосибирской области, Красноярского края и Томской области.

  • Вкусно и точка - неполадки в приложении. Недоступность сервиса, трудности со входом в аккаунт, проблемы с оформлением заказа и отображением содержимого. Наибольшая доля жалоб из Ярославской области и Хабаровского края.

  • Lamoda - повышенный фон жалоб с вечера 10 ноября и утром 11-го. Обращения из Сибири, Урала и Самарской области. Проблемы с приложением, отображением контента, оформлением заказов и доставкой, часть пользователей указывает на общую недоступность. Большинство жалоб с iOS, значительная часть с Android, небольшая доля с Windows. Отдельно Lamoda предупредила о проблемах с оформлением и оплатой заказов: из-за сбоя платежи могут не проходить или зависать.

  • Flowwow - жалобы с утра воскресенья. Касаются доступности приложения и сайта, открытия сервиса и оформления заказов. Страницы и разделы не загружаются, часть случаев - сервис недоступен при запуске. Преимущественно iOS, также Android и Windows. Больше всего сообщений из Новосибирской области, также Свердловская область, Санкт-Петербург, Красноярский край и Алтайский край.

  • Додо Пицца - повышенное количество жалоб на доступность сервиса. Обращения преимущественно из регионов Дальнего Востока и Сибири. Приложение и сайт не открываются, не загружаются или недоступны. Жалобы с Android, iOS и Windows, больше всего с Android. Также Додо Пицца сообщила о техническом сбое: ночью произошла масштабная авария у облачного провайдера, недоступны сайт и приложение, нельзя оформить доставку, самовывоз или заказ в пиццерии. Команда работает над восстановлением вместе с провайдером. Если заказ оплачен, но не пришёл, деньги вернут.

  • Яндекс Еда - жалобы утром 11 октября, всплеск около 05:49. Трудности с загрузкой приложения или разделов, неполадки при оформлении заказа. Преимущественно Дальний Восток и Сибирь, больше всего Приморский и Хабаровский края, также Санкт-Петербург, Новосибирская область и Красноярский край.

  • Магнит - около 06:00 зафиксирован рост жалоб на приложение. Сервис не загружается или не открывается, отдельные элементы интерфейса не отображаются, есть трудности при оформлении заказа и случаи недоступности. Жалобы преимущественно из Сибири. Основная часть с Android, также iOS и Windows.

  • М.Видео - предупредила о временных сбоях в работе системы. По всей стране наблюдаются технические неполадки, отдельные функции могут работать нестабильно или временно оказаться недоступными.

  • Ivideon - перестало работать облачное видеонаблюдение, которое используют пункты выдачи и многие ритейлеры. Компания связывает сбой с крупной аварией в дата-центре своего технологического партнёра Яндекса.

  • Дринкит - сеть кофеен работает в режиме "угощений". Из-за сбоя Яндекса не работает система выдачи заказов.

11.10.2026

Актуальное сейчас

Читать еще 
Популярные статьи
Заявка