Эксперты Авито Работы и Авито Рекламы провели опрос среди более чем 7 тысяч работающих жителей России*, чтобы выяснить роль онлайн-рекламы в процессе выбора. Онлайн-покупки стали регулярной практикой для аудитории, а большинство респондентов учитывают рекламу при выборе товаров и услуг.
Покупки в интернете для большинства жителей России стали привычной практикой. Более 70% респондентов делают заказы не реже нескольких раз в месяц. Так, чуть больше четверти респондентов (26%) совершают их несколько раз в месяц, 24% - несколько раз в неделю, 15% - раз в неделю, а 7% покупают онлайн ежедневно. Ещё 10% оформляют покупки раз в месяц, 8% раз в два-три месяца, и только 2% сообщили, что не совершают покупки онлайн.
Частота покупок различается в зависимости от возраста и пола. Самая высокая доля ежедневных заказов отмечается среди аудитории 18-24 лет (12%), тогда как среди респондентов 65+ этот показатель составляет 2%. Среди аудитории 45-64 лет формат "несколько раз в месяц" встречается чаще, чем в среднем по выборке - 30% против 26%. Интересно, что женщины чаще совершают онлайн-покупки несколько раз в неделю - 30% против 18% у мужчин.
Чаще всего покупки в интернете не привязаны к конкретному времени (43% респондентов). Среди тех, кто выбирает определённый момент, чаще всего заказы оформляют вечером дома - 39%. В выходные покупки совершают 17%, в перерывах на работе или учёбе - 10%, а после работы или учёбы - 5%.
Онлайн-реклама играет заметную роль в процессе выбора товаров и услуг: 62% работающих жителей России в той или иной степени учитывают её при принятии решения о покупке. Для 9% респондентов реклама становится одним из основных факторов выбора. Ещё 20% воспринимают её как дополнительный ориентир и принимают во внимание вместе с другими параметрами, такими как цена или характеристики товара. Самая многочисленная группа (33%) отмечают, что иногда ориентируются на рекламные предложения. В то же время 38% опрошенных заявили, что выбирают товары самостоятельно и не опираются на рекламу.
"Онлайн-реклама сегодня влияет не только на узнаваемость бренда, но и на сам момент выбора. Большинство респондентов учитывают её при принятии решения, а для части аудитории она является ключевым фактором. Это означает, что рекламное сообщение воспринимается не как фон, а как элемент сравнения предложений и условий покупки", - комментирует директор Авито Рекламы Яков Пейсахзон.