Wildberries (входит в группу RWB) запустил в тестовом режиме новый раздел услуг, связанных с установкой, настройкой и обслуживанием бытовой техники и электроники. Покупатели смогут заказывать такие сервисы прямо на маркетплейсе вместе с товаром.
На первом этапе услуга доступна пользователям в Москве. Речь идет о покупке электронных сертификатов на установку и обслуживание техники. После оплаты клиент активирует сертификат и согласует время выполнения работ с партнерским сервис-центром.
Руководитель направления развития коммерческих проектов и продуктов RWB Иван Осипов отметил, что сервисы позволяют закрывать полный цикл покупки в одном месте. По его словам, пользователям на старте будут доступны услуги с фиксированным набором работ и заранее известной стоимостью, что должно обеспечить прозрачные условия.
В дальнейшем компания планирует расширять географию проекта и увеличивать перечень доступных услуг.