В одном или двух крупных торговых центрах Москвы в 2026 году могут появиться сервисные хабы маркетплейсов. Об этом РИА Недвижимость рассказала эксперт Ассоциации торговой недвижимости и экспертов ретейла Наталия Кермедчиева.
По ее словам, переговоры между участниками проекта продолжаются уже около года и сейчас находятся на стадии согласования контрактов. Пилотные объекты планируется открыть в торговых центрах, входящих в топ-5 московского рынка.
Сейчас стороны обсуждают регуляторные вопросы, поскольку маркетплейсы формально не относятся к торговле, а также финансовую модель проекта. Ритейлерам необходимо выстроить взаимодействие одновременно с торговыми центрами и онлайн-площадками без потери рентабельности.
Речь идет не о классических пунктах выдачи заказов. Такие объекты уже широко представлены в торговых центрах. Например, у Wildberries работает около 400 ПВЗ в российских ТЦ.
Новая концепция предполагает более тесную интеграцию маркетплейсов и офлайн-магазинов. Один из рассматриваемых сценариев - межмагазинная доставка, когда покупатель может заказать товар через маркетплейс или в магазине, а затем получить его в сервисном хабе внутри торгового центра.
По словам Наталии Кермедчиевой, идея направлена на создание бесшовного покупательского опыта и дополнительного трафика для торговых центров.