Почта России подключила сервис срочной доставки посылок из отделений в городах с населением от 500 000 человек. Таким образом, услуга сейчас доступна в 2 500 отделениях, а воспользоваться ей могут 48 млн россиян.
Среднее время срочной доставки из почтовых отделений - 35-40 минут. 60% всех заявок на новый сервис оставляют клиенты в Москве и Санкт-Петербурге, за ними в рейтинге следует Краснодар. В мобильном приложении Почты России клиенты оценивают качество услуги на 4,94 из 5.
"Почта продолжает масштабировать удобные цифровые сервисы для клиентов. Срочная доставка уже доступна более чем в 40 городах - и мы планируем распространять услугу далее. Спрос на сервис в городах-миллионниках за год вырос на 60%", - сообщил руководитель департамента по развитию продуктов "Последней мили" Почты России Сурен Аракелян.
Почта запустила срочную доставку из отделений в 2022 г. и менее чем за год распространила сервис на города-миллионники.
Заказать услугу можно на сайте или в мобильном приложении Почты. Для этого нужно найти по трек-номеру посылку, которая ожидает в отделении, выбрать вариант доставки "За 90 минут", а затем оплатить услугу онлайн - картой или через Систему быстрых платежей. Вскоре после того, как заказ будет подтверждён, курьер принесёт отправление.