Многие думают, что продвижение сайтов разных тематик мало чем отличается. Семантика, тексты, техничка, ссылки и коммерческие факторы – все, что нужно, чтобы через полгода сайт стал стабильно приносить трафик. Но реальная жизнь вносит коррективы: на практике SEO для клиники примерно так же отличается от SEO для интернет-магазина электроники, как вождение мотоцикла от управления легковушкой: в основе много похожих моментов, но есть своя специфика.
Александр Шестаков, руководитель платформы LinksSape, делится полезными лайфхаками в нише «бытовая техника и электроника», которые помогут вам понравиться поисковикам, выделиться на фоне конкурентов, улучшить сайт и привлечь больше клиентов.
Главная особенность SEO в нише «Бытовая техника и электроника»
Поскольку работа в рамках поискового продвижения начинается с подбора запросов, мы также будем начинать именно с них.
Продвижение сайта в этой тематике базируется на двух основных типах запросов:
-
Общекатегорийные + категорийно-брендовые запросы – например, «айфон», «смартфоны Xiaomi», «кухонные комбайны Bosch» и т. д.
-
Запросы, подразумевающие конкретный товар, – например, «айфон 17 256 ГБ», «смартфон Xiaomi Redmi Note 14 Pro», «стиральная машина Indesit BWSE 81293X WSV».
Для каждого из этих типов запросов требуются разные стратегии продвижения.
Подход к продвижению по общекатегорийным запросам
Ключевой фактор успеха здесь – наличие широкого ассортимента товаров в листинге. Чем больше товаров вы предлагаете, тем лучше ваши позиции. В первую очередь в листинге следует отображать товары, которые есть в наличии, затем товары под заказ, а затем временно отсутствующие на складе.
Особое внимание стоит уделять предзаказам: их лучше показывать первыми, поскольку они часто касаются самых актуальных моделей. Такие тактики позволяют занять топовые позиции даже по запросам с несуществующими пока моделями, заранее формируя спрос и привлекая внимание аудитории. Но это не категорийный запрос – мы просто рассказываем, как можно выводить больше товаров на листинге. Если у вас будет предзаказ, то по запросу «айфон» первыми встанут 3 карточки именно с ним, а дальше уже товары из наличия.
Наличие в каталогах картинок, цен, краткой информации о товаре, высокая скорость загрузки, мобильная оптимизация, правильно прописанные Title и Description – это база. Мы же поговорим о моментах, которым часто не уделяют должного внимания.
Важность фильтров
Для успеха листингов крайне важно наличие качественных фильтров и их удобное расположение. Хорошим примером служит интернет-магазин DNS, который предлагает пользователям самые популярные фильтры в категории, выведенные в левый блок. Дополнительные параметры фильтрации сгруппированы по типам: размеры, разнообразные технические характеристики и особенности товаров. Например, если мы говорим про ноутбуки, у DNS есть отдельный блок, посвященный экранам – матрица, разрешения, герцовка и др. Совсем другой фильтр у процессоров – производитель, модель, частота, количество ядер и др. Для поисковиков важен большой и детализированный фильтр, а людям важно его полнота и удобство:
Перелинковка для связи между страницами
Для магазинов электроники и бытовой техники важно, чтобы пользователи могли легко находить популярные товары. Для этого ссылки на такие страницы нужно включать в навигацию, подсвечивать их в меню и, по возможности, добавлять кросс-ссылки между связанными разделами.
Например, если на вашем сайте пользователь просматривает раздел с духовыми шкафами и понимает, что ему нужен не встроенный, а отдельностоящий шкаф, логично было бы добавить ссылку на подкатегорию отдельностоящих духовок на страницу. Это улучшит пользовательский опыт и повысит вероятность того, что посетитель найдет то, что ему нужно, не уходя с вашего сайта.
Другой конкретный пример – связка между разделами, где представлены обычные пылесосы и роботы-пылесосы. Даже если эти разделы не связаны напрямую, ссылка на роботы-пылесосы в раздел обычных пылесосов может привлечь внимание пользователей, которые, возможно, изначально не планировали рассматривать роботов, но заинтересовались ими в процессе. Это также помогает распределить вес между страницами, что положительно сказывается на SEO.
Правда, здесь важно не дробить разделы слишком мелко, чтобы не размыть релевантность. Учитывая, что все сайты разные, – правильного рецепта по «крупности дробления» нет, вопрос решается анализом интентов, несколькими итерациями экспериментов и анализом топа выдачи по категорийным запросам.
Товарные подборки: как сузить выбор и увеличить трафик
Товарные подборки – это специально созданные страницы, на которых сгруппированы товары по определенным характеристикам, например, «Ноутбуки с экраном 13 дюймов» или «Стиральные машины с загрузкой 7 кг». Такие подборки позволяют пользователям быстро находить товары, которые соответствуют их запросам, не тратя время на просмотр всех позиций в категории:
Однако важно не увлекаться созданием слишком большого количества подборок. Здесь действует правило «20-80»: 20% созданных вами подборок будут генерировать 80% трафика. Это значит, что основные усилия стоит сосредоточить на создании страниц для самых популярных категорий. Например, в категории наушников основной трафик будут приносить подборки «Проводные» и «Беспроводные (TWS)» наушники, тогда как нишевые подборки, такие как «Спортивные», «Для бассейна» или «С поддержкой Bluetooth 5.2», скорее всего, не будут такими популярными. Кроме того, важно учитывать, сколько товаров будет в такой подборке: если их слишком мало, пользователи могут просто не найти нужного им товара, и страница окажется бесполезной.
Вот 2 важных момента при работе с товарными подборками.
-
Правильное размещение
Подборки должны быть видны пользователям, чтобы они могли легко на них перейти. Чем больше пользователей перейдет на страничку, тем быстрее она будет переиндексирована поисковыми роботами при изменениях. Пример удачного размещения подборок можно увидеть на сайте DNS, где самые популярные категории товаров показываются в свернутом виде в верхней части страницы, второстепенные по важности – под катом, а наименее важные – в подвале. Это позволяет пользователям легко находить интересующие их категории, а также улучшает SEO-продвижение сайта за счет наличия внутренних ссылок:
-
Автоматизация создания брендовых подборок
Постарайтесь настроить автоматическое создание подборок типа *товарная группа + бренд* («стиральные машины Indesit», «стиральные машины Bosch» и т.д.), опираясь на характеристики загруженных на сайт товаров. Делать это вручную – трудозатратно и может грозить ошибками из-за человеческого фактора.
Микроразметка: как выделить сайт среди конкурентов
Микроразметка – это инструмент, который позволяет структурировать данные на сайте так, чтобы поисковые системы могли использовать их для создания привлекательных сниппетов. Добавление информации о количестве товаров, средней оценке и количестве отзывов в листинге может сделать ваш сниппет в поисковой выдаче более заметным.
Хороший пример – сниппеты на сайте М.Видео, где пользователь сразу видит, что в категории, например, смартфонов представлено 4000 моделей, есть 3500 отзывов, а средняя оценка — 4,9. Это не только привлекает внимание, но и увеличивает кликабельность, что в свою очередь влияет на поведенческие факторы, важные для SEO. Использование такой микроразметки типа AggregateOffer помогает поисковым системам лучше понимать содержимое вашего сайта и отображать более подробную информацию прямо в результатах поиска. Это дает вашему сайту преимущество перед конкурентами, у которых такие данные не указаны:
Тексты в каталоге: необходимость или опция?
С одной стороны, SEO-тексты в каталогах все еще работают и могут помочь поднять сайт на несколько позиций в поисковой выдаче. С другой, такие тексты крайне редко читают, а вероятность написать в них что-то действительно полезное для покупателя стремится к нулю. Например, если у вас есть листинг по синим стиральным машинам, не стоит писать о том, кто первый выпустил машину такого цвета или о том, как купить синюю стиральную машину по выгодной цене в Москве. Если вам нечего сказать, можно обойтись и без текста.
Важно помнить, что тексты в каталоге — это не ключевой фактор ранжирования. Гораздо важнее наличие актуальных товаров и конкурентоспособных цен. Однако, если у вас есть что-то действительно полезное и уникальное для пользователей, стоит этим поделиться. Крупные игроки используют стандартный шаблон с вхождением ключевых фраз, куда подставляются конкретные данные из листинга.
Ссылочная масса — ключевой фактор SEO
Ссылки продолжают играть важную роль. Они работают как своего рода «голоса» в пользу вашего сайта, показывая поисковым системам, что ваш ресурс заслуживает внимания. Чем больше качественных ссылок ведет на ваш сайт, тем выше он будет ранжироваться в результатах поиска. Важно помнить, что не все ссылки одинаково полезны. Ссылки должны быть с авторитетных и релевантных ресурсов, их стоит получать постепенно и плавно. Если все сделано правильно, размещение ссылок может значительно улучшить позиции вашего сайта в поисковой выдаче и увеличить органический трафик.
Одна из тактик – добывать ссылки на главные и приоритетные страницы категорий. При необходимости можно продавливать и товарные страницы, на которые может быть высокий спрос сейчас или в будущем.
Смешанная выдача: мост между общекатегорийными и товарными запросами
В тематике бытовой техники и электроники часто встречаются так называемые смешанные запросы, которые имеют одновременно и коммерческий, и информационный интент. Пример такого запроса – «айфон 17». В результатах поиска по нему, как правило, можно увидеть комбинацию из карточек товаров, листингов и информационных страниц с обзорами.
Смешанные запросы особенно привлекательны для SEO, так как они имеют высокий коммерческий потенциал. Однако конкуренция по таким запросам тоже чрезвычайно высока, и занять верхние позиции в выдаче – задача не из легких. Крупные игроки, такие как М.Видео или Ozon, уже прочно закрепились на этих позициях, предоставляя пользователям тысячи вариантов на выбор.
Как конкурировать с гигантами?
Тем не менее, шанс на успех все же есть, особенно если у вас есть нишевый, но трастовый сайт. Например, если вы являетесь представителем компании, которая специализируется на продаже определенных брендов, таких как Restore, и у вас в ассортименте, допустим, всего 20 моделей iPhone, ваш сайт все равно может попасть в топ. Почему? Потому что траст и узнаваемость играют огромную роль. Если сайт давно существует, имеет хороший профиль ссылок и запомнился пользователям, он может обойти более крупные площадки по узким запросам, связанным с конкретными брендами:
Важность монобрендовых сайтов
Особенно это актуально для менее популярных или нишевых брендов. Узкоспециализированные сайты, которые продают продукцию одного бренда, например, встроенную технику Kuppersberg или Bosch, могут занять лидирующие позиции по запросам, связанным с этими брендами. Сайт, который продает исключительно продукцию Bosch, имеет хорошие шансы войти в топ по запросам вроде «стиральные машины Bosch». Это возможно благодаря узкой направленности, которая позволяет лучше удовлетворять поисковые запросы и привлекать целевой трафик. Кроме того, включение бренда в доменное имя полезно для продвижения.
Подход к продвижению по товарным запросам
И снова про запросы: здесь их можно разделить на 2 типа – с указанием категории и без. Например, в электронике покупатели редко вводят в поисковую строку запросы вида «смартфон Samsung Galaxy». Гораздо чаще встречаются запросы вроде «Galaxy S24 Ultra 256». Это означает, что семантическое ядро здесь чаще всего следует собирать по названиям конкретных моделей и линеек, не включая общие категорийные слова, такие как «телевизор» или «смартфон».
В сфере бытовой техники, напротив, покупатели часто включают в запросы категорийные слова. Например, запрос «стиральная машина Indesit BWSE 81293X WSV» является типичным. Это связано с тем, что в электронике в названии зашифрована серия, линейка, поколение, диагональ, высота и т.д. У электроники нормальные названия, к которым люди привыкли и понимают, что это именно смартфон или телевизор. А по индексу BWSE 81293X WSV может быть и стиральная машина, и деталь для грузовика.
Особое внимание стоит уделить следующим 3 ситуациям:
-
Товар имеет народные названия. К примеру, официальные названия макбуков от производителя – MacBook, MacBook Air, MacBook Pro (максимум – с указанием диагонали экрана). Однако различить разные конфигурации по этим названиям практически невозможно, поэтому ранее пользователи могли вводить запросы вида «MacBook Pro 13 2020 32», где упоминались диагональ и год выпуска, а сегодня запросы часто включают информацию о процессоре, цвете и поддержке сетей: «MacBook Pro 14 M2 2022» или «iPad Pro M4 5G silver M4 2024». Здесь важно отслеживать, как изменяется спрос на те или иные модели и оптимизировать название товара соответственно:
-
У товара есть новая ревизия. Название не сменилось, но год выпуска уже другой. Это нужно не везде, но в электронике иногда следует указывать год. Старайтесь разбираться в том, что вы продвигаете, чтобы понимать, как это ищут люди.
-
Необходимость серийного номера. Часто для электроники нужно указывать part number производителя, то есть то, как производитель сам называет продукт на своем сайте и в спецификации. Например, это очень важно при выборе оперативной памяти для компьютера, так как покупателю требуется полное совпадение модулей по серийному номеру, когда он покупает дополнительные к уже установленным.
Таким образом, очень важно понимать, как именно пользователи формулируют запросы. Большинство покупателей не будет вручную вводить название модели, они скорее скопируют его с другого сайта и будут искать лучшую цену.
Цена
В нише бытовой техники и электроники пользователи часто сравнивают цены на разных площадках, и, если ваша цена не конкурентоспособна, даже идеально оптимизированная страница не поможет вам привлечь покупателя. При этом важно не только предлагать выгодные цены, но и обеспечивать их актуальность.
Условия доставки
Если люди не найдут их на странице за 5 секунд и если у вас не самая лучшая цена на рынке, то они, скорее всего, уйдут с сайта. Условия доставки, которые следует указывать, разнятся в зависимости от типа техники. Если это стиральная машина или холодильник, то оптимален вариант с обозначением сроков и стоимости доставки, ведь самостоятельно за крупной техникой никто не ездит: «доставим сегодня за 1000 р., завтра за 500, за 3-4 дня – бесплатно». Если товар небольшой и у вас широкая сеть пунктов выдачи, то подойдут варианты «в наличии в 23 магазинах», «забрать рядом с домом – бесплатно» и подобные со ссылками на точки:
Фотографии
Для разных категорий товаров важны различные аспекты фотографий. Например, при выборе телевизора пользователям может быть важно видеть, как расположены порты и крепления для кронштейна на задней панели. Для стиральных машин или другой крупной бытовой техники важно представить, как они будут выглядеть в интерьере. А вот в случае со смартфонами зачастую достаточно стандартных фотографий от производителя, так как пользователи привыкли к определенным визуальным стандартам. Ну или уже просмотрели ранее видеообзоры от блогеров и в курсе всех деталей.
Отзывы
Отзывы играют значительную роль как в доверии пользователей к вашему магазину, так и в ранжировании страниц. Призывайте покупателей оставлять отзывы – это может значительно повысить шансы на конверсию. Вот несколько эффективных приемов, чтобы получить реальные комментарии пользователей:
-
Специальный механизм просьбы оставить отзыв. Например, как это делает DNS: при каждом входе пользователя в аккаунт ему предлагается оценить товар, который он купил ранее. Система сначала предлагает просто поставить оценку, а как только он это сделает – написать подробный отзыв.
-
Агрегация отзывов. Если у вас есть товары, которые различаются лишь одной или двумя характеристиками (например, цветом или высотой), имеет смысл объединять отзывы на одной странице. Это помогает создать более полный и релевантный контент для пользователей.
Характеристики товаров
Важно как можно более полно заполнять карточки товаров. Если пользователи не найдут нужную информацию, они уйдут на другие сайты. В этом вопросе не стесняйтесь использовать данные с официальных сайтов производителей и лидеров рынка.
Если у вас не хватает денег на копирайтера, который создал бы текст для карточек, и вы не хотите выкладывать официальное описание, потому что оно неуникальное, страница «Все характеристики» с большим количеством полезного текста – ваш лучший друг. Есть много примеров, когда по товарному запросу показывается не карточка товара, а страница характеристик (страницей она является лишь формально, так как имеет свой URL, но визуально может быть простой вкладкой на карточке).
Тексты, обзоры и внешний контент
Обзоры товаров особенно важны при выходе новинок. Однако, если у вас небольшой интернет-магазин, размещать обзоры на своем сайте может быть нецелесообразно – пользователи чаще читают обзоры на крупных специализированных площадках, таких как iXBT, VC.ru или mobile-review.
Продвинуть страницу без описания можно, сделав отдельную страницу с отзывами и применив механику «Лучший отзыв»: закреплять наверху самый большой, подробный, интересный и полезный отзыв от юзера, в котором есть личное мнение о продукте, плюсы, минусы и другая информация. За счет большого количества текста, упоминаний и сравнений такая страница (для юзера – вкладка) может считаться поисковиками интереснее основной страницы товара. Особенно хорошо это работает, если по каким-то причинам товар пропал из наличия. На ней можно показать какой-то похожий товар.
Решения для улучшения скорости загрузки страниц
Этот момент важен и для листингов, и для карточек, и для всех остальных страниц сайта. Скорость загрузки сайта играет огромную роль в удержании посетителей и улучшении позиций в поисковой выдаче. В современных условиях, когда терпение пользователей измеряется буквально секундами, каждая задержка может стоить вам клиента.
Не стоит полагаться только на автоматические тесты – ориентируйтесь на здравый смысл и реальный пользовательский опыт. Если страница визуально загружается медленно, стоит разобраться, что именно тормозит процесс. Это могут быть тяжелые изображения, избыточное количество скриптов или перегруженный код установленных систем аналитики. Примером грамотного подхода может служить «Ситилинк»: мгновенно загружаются только те изображения, которые попадают в первый экран, а прочие подгружаются постепенно чуть позже. Другой пример – DNS: их фильтры загружаются только тогда, когда пользователь до них проскроллит.
Заключение
SEO для сайтов в нише «Бытовая техника и электроника» имеет свою специфику и нуждается в более детальном подходе, чем может показаться на первый взгляд. Продвижение по общекатегорийным и товарным запросам требует различных стратегий, от создания детализированных фильтров и эффективной перелинковки до использования микроразметки и оптимизации товарных подборок.
Главные задачи при продвижении сайта в этой тематике – проработать ключевые факторы ранжирования и удержать пользователя на странице хотя бы на 30 секунд. Этого времени достаточно, чтобы заинтересовать его, предоставить необходимую информацию и увеличить вероятность совершения покупки, а также, конечно, снизить процент отказов.