В первой половине февраля онлайн-продажи Лэтуаль выросли почти на 55-60% в натуральном выражении по сравнению с обычными днями. Такие данные привели аналитики компании, оценивая период с 1 по 14 февраля. При этом в сам День святого Валентина основной всплеск пришелся на офлайн: продажи в магазинах увеличились на 27% в натуральном выражении и примерно на 30% в руб.
Средний чек в онлайн-канале в предпраздничные даты вырос на 20-25%, тогда как в рознице прибавка составила лишь 3-5%. В приложении клиенты оформляют заказы заранее, а в магазины чаще приходят в последний момент. Доля онлайн-заказов в этот период достигает 60-65%. В последние 48 часов перед праздником резко увеличивается спрос на экспресс-доставку.
Основной вклад в рост обеспечили парфюмерия, уход за телом, декоративная косметика и подарочные наборы. Мини-форматы показали рост на 20-25% в первые две недели февраля. В праздничные дни их доля достигает около 15% от общего объема продаж.
Около 65-70% покупателей предпочитают самостоятельно собирать подарки, комбинируя несколько позиций. Готовые наборы формируют 30-35% продаж и становятся особенно востребованными ближе к празднику. Их чаще выбирают при ограниченном времени, тогда как при раннем планировании клиенты отдают предпочтение индивидуальным сочетаниям.
В структуре спроса лидирует масс-маркет с долей 50-55% за счет доступности и универсальности. Премиальный сегмент обеспечивает 35-40% оборота благодаря более высокой стоимости единицы товара. Продажи брендов с ярко выраженной подарочной эстетикой, включая Versace, Dolce & Gabbana, Shanghai Song и Sabrina Carpenter, увеличились на 25-40%.