Поколение альфа уже начинает влиять на бьюти-рынок. В ближайшие годы именно его привычки будут определять развитие индустрии. К такому выводу пришли аналитики агентства Mintel в исследовании "Бьюти-потребитель будущего".
По оценке Mintel, успех брендов будет зависеть от того, насколько они понимают ценности и поведение этого поколения. Для молодых потребителей важны адаптивность, экологическая ответственность и аутентичность. Они ожидают от брендов прозрачности, эмоциональной вовлеченности и заявлений, основанных на реальных данных.
Исследование показывает, что реклама должна меняться. 66% подростков в возрасте 12-17 лет отмечают, что сильнее всего вовлекаются в рекламный контент, который затрагивает социальные и экологические темы. При этом представители поколения альфа критически относятся к маркетинговым заявлениям и быстрее распознают недостоверную информацию.
Директор по инсайтам агентства Mintel Эндрю МакДугалл отмечает, что технологии станут ключевым элементом потребительского опыта. "ИИ станет их вторым пилотом в красоте". По его словам, персональные алгоритмы смогут анализировать состояние кожи, уровень стресса и внешние факторы. После этого система будет подбирать и заказывать необходимые продукты автоматически.
Еще одно направление развития связано с так называемой нейрокосметикой. Такие продукты ориентированы не только на внешний эффект, но и на эмоциональное состояние пользователя. Покупатели будут ожидать, что косметика помогает снизить тревожность, повысить концентрацию или улучшить настроение.
В Mintel также обращают внимание на изменение отношения к идентичности. Для поколения альфа образ становится гибким и настраиваемым параметром. Это стимулирует развитие модульных продуктов, систем персонализации и форматов, в которых пользователь может самостоятельно комбинировать средства.
Отдельный драйвер роста - устойчивое потребление. Аналитики считают, что спрос на продукты из перерабатываемых материалов и экологически ответственные форматы будет расти. При этом аудитория будет требовать не абстрактных обещаний, а конкретных доказательств экологичности.
Еще один важный фактор - каналы коммуникации. Поколение альфа активно взаимодействует с брендами на цифровых платформах. Поэтому компании будут развивать форматы геймификации, совместного творчества и сторителлинга, которые позволяют вовлекать аудиторию в диалог.