Статьи и интервью

Максим Фалдин (Wikimart):
Пять выводов из краха Wikimart
Все точки над i в чеках при доставке товара покупателю

В декабре ритейл как всегда накрыл праздничный ажиотаж. Для повышения лояльности у покупателей продавцы стремятся создать комфортные условия покупок. К их числу относится доставка товаров при онлайн-заказах....

Чат-боты в eCommerce: на пороге 2018 года

2018 год станет для многих компаний переломным с точки зрения развития клиентской поддержки. Как показало недавнее исследование компании Twilio, уже девять из десяти американцев предпочитают общаться с брендами...

Главные события отечественного eСommerce 2017

Почти закончился год. Все делают свои подборки "самого-самого", того, что в 2017 году волновало, давало надежды, раздражало и радовало. Итоги года, по нашей просьбе, подвёл и  CMO REES46 Technologies Михаи...

Зачем оптовикам онлайн: попытка анализа

Одним из безусловных трендов 2017 и наступающего 2018 годов в российском eCommerce эксперты называют выход оптовых и производственных компаний в онлайн. Крупные компании медленно, но верно идут в сторону о...

8 ключевых маркетинговых трендов в eCommerce 2018 года: версия Criteo

Компания Criteo назвала ключевые маркетинговые тренды 2018 года в индустрии электронной коммерции. По мнению экспертов компании, рынок eCommerce сейчас активно развивается, причем основным драйвером его ста...