Жители малых городов стали в 4 раза чаще делать покупки на Ozon

В 2023 году оборот Ozon в городах с населением менее 10 тысяч человек вырос в 4,3 раза по сравнению с 2022 годом. В среднем годовой оборот Ozon по стране в прошлом году вырос в 2,1 раза. Число заказов в городах до 10 тысяч жителей год к году выросло почти в 4 раза в 2023 году.

Опережающий рост продаж связан с активным выходом на площадку новых клиентов из городов до 10 тысяч. База активных покупателей из малых городов росла в 10 раз быстрее, чем общее число покупателей на площадке: в 2023 году их стало в 3,2 раза больше, в то время как база клиентов Ozon в целом прибавила 31%. 

Однако потенциал роста онлайн-коммерции остается как в крупных городах, так и в небольших. Так, в мегаполисах, где онлайн-покупки у многих вошли в привычку, заказы на Ozon в 2023 году выросли в 2,4 раза. 

В компании рассказывают, что интерес к покупкам на маркетплейсе резко вырос за счет кратного увеличения числа точек выдачи заказов в небольших городах. Партнеры-владельцы ПВЗ из городов с населением до 10 тысяч жителей до конца 2023 года открыли почти 9 тысяч пунктов Ozon. Теперь точки выдачи в малых населенных пунктах охватили 81 регион России, и таких ПВЗ стало в 3 раза больше по сравнению с 2022 годом. Пункты выдачи Ozon играют важную роль в жизни малых населенных пунктов, обеспечивая доступ к широкому ассортименту товаров и создавая дополнительные рабочие места. По подсчетам Ozon, открытие пункта выдачи создает в среднем 2,5 рабочих места.

С развитием логистики и расширением сети ПВЗ выход на маркетплейсы стал доступнее для продавцов из небольших населенных пунктов: в 2023 году только индивидуальных предпринимателей стало на 85% больше, чем в 2022 году. Обороты таких продавцов из городов до 10 тысяч жителей в 2023 году увеличились в 2,4 раза год к году, а продаваемый ими ассортимент товаров вырос на 68%.